ブラックフライデーに「ECで購入」が過半数[クロス・マーケティング調査]

株式会社クロス・マーケティング（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：五十嵐 幹）は、全国20歳～69歳の男女を対象に「ブラックフライデーセールの利用とコロナ禍の節約意識に関する調査」を実施した。ここではその概要についてポイントを絞って見て行く。

調査概要

[調査手法]
インターネットリサーチ（クロス・マーケティング セルフ型アンケートツール「QiQUMO」使用）

[調査地域]
全国47都道府県

[調査対象]
20～69歳の男女

[調査期間]
2020年12月1日（火）～2日（水）

[有効回答数]
1,101サンプル

※調査結果は、端数処理のため構成比が100％にならない場合がある。

ブラックフライデーで「ECサイトで購入」が過半数

ブラックフライデーセールでの買い物状況について、「買い物をした・計」が24%、「買い物はしていない」が64.3％。「ブラックフライデーを知らない」は11.6％。ブラックフライデーセールで買い物をした人の買い物先としては、「ECサイト（ネット通販）が過半数を占めた。

性別にみると、男女とも「ECサイト（ネット通販）」の利用が最も高いが、特に男性は55%と半数以上が利用。女性は「駅ビル・ショッピングセンター」の利用が2割を超える結果になった。

「○○%引き」で買いたくなるが6割弱

「買いたい」という気持ちになる割引やサービスについて聴取したところ、「○○%引き」が6割弱でトップに挙がる。次に「○○円引き」、「ポイント○○倍」、「○○ポイント付与」と続く。

性年代別にみると、「〇〇%引き」は女性50代が7割超と最も多い。「ポイント○○倍」「○○ポイント付与」といったポイント系は女性30-40代、「先着○○名様にプレゼント」「○○以上でノベルティプレゼント」といったプレゼント系は女性20-30代の割合が高い。

また、コロナ禍で節約意識が強くなった（節約意識はあったが更に意識が強くなった+節約意識はなかったが意識が強くなった）のは3割弱だった。性年代別にみると、「節約意識はなかったが、意識が強くなった」は女性20代が16%で最も高かった。

浸透する「ブラックフライデー＝ECでの購入」

このように同社では、11月下旬から様々な店舗やネット通販などでブラックフライデーセールが開催されたことに伴い、今回は、ブラックフライデーセールでの買い物状況や買い物をした場所、「買いたい」という気持ちになる割引やサービス、コロナ禍における節約意識の変化について調査を行った。

調査結果からは、ブラックフライデーのセール期間で、ECを通して買い物をした人が、実に過半数に上るなど、日本においても同セールが浸透してきており、またECへのニーズが高まっていることがうかがえる結果となった。今後、この傾向が定着し、かつ高まっていくか注目と言えそうだ。