今後、サブスク化してほしいサービスは？【日本トレンドリサーチ調べ】

日本トレンドリサーチ（運営会社：株式会社NEXER）は、「サブスクサービスの利用」に関するアンケートを実施し、その結果を公表した。ここではその概要についてポイントを絞って見ていく。

調査概要

[調査名称]
サブスクサービスの利用に関するアンケート

[調査期間]
2022年1月2日～1月13日

[集計対象人数]
1,550名

[調査対象者]
男女

※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100%にならない場合がある。

36.3％がサブスクを利用したことあり

まず初めに、「サブスクサービス」を利用したことがあるか聞いている。29.5％の人がサブスクサービスを「利用している」と回答した。「以前は利用していたが今は利用していない」という人も合わせると、全体の36.3％の方がサブスクを「利用したことがある」との結果となる。

実際に利用したサービスは？

さらに「利用したことがある」人に、実際にどのようなサービスを利用したのか聞いている。71.8％の人が、「映画・動画」サービスと回答した。続いて「音楽配信」が46.2％、「書籍（マンガ・雑誌など）」が20.1％となった。

サブスク化してほしいサービスは？

今後、サブスクサービスを取り入れてほしいものについて回答の一部を紹介している。

◆「サブスクサービスに取り入れてほしいもの」回答

・酒、嗜好品。（60代・男性）
・複数の飲食店で使えるサービス。（40代・男性）
・タクシー。（50代・男性）
・どんな交通手段も使い放題になるもの。（30代・男性）
・高速道路。（50代・男性）
・ガソリン。（30代・男性）
・季節のインテリア。（30代・女性）
・洗濯機などの白物家電。（40代・男性）
・子どもの服とかベッド。（40代・男性）
・絵本。（60代・女性）
・美容家電。（40代・女性）
・美容院でのカットやカラー。（40代・女性）
・マッサージ。（30代・女性）
・医薬品。（60代・男性）
・買い物代行サービス。（30代・男性）
・コインランドリー。（50代・女性）
・ダンスレッスン。（20代・女性）
・英会話のネイティブ講師のサブスク。（70代・女性）
・配信ではなく、映画館のサブスク。（30代・女性）
・いろんなコンサートや演劇など。（30代・女性）
・お笑いライブ。（40代・男性）
・ペットの洋服、ペットカートなどの大型ペット用品。（50代・女性）
・大型の園芸用品。（60代・女性）
・ゲームセンターのクレーンゲーム。（30代・男性）
・プラモや、鉄道模型。（60代・男性）
・大学などで使える参考書のサブスク。（20代・女性）
・本とステーショナリーの年間パスみたいなもの。（40代・女性）
・キャンプ用品。（50代・男性）
・音響機器。（40代・女性）
・カラオケ。（50代・男性）
・高齢者用の動く車椅子。（60代・女性）
・介護関連のサービス。（60代・女性）

高まるサブスクへのニーズ

調査結果にあるように、サブスクサービスを「利用したことがある」は36.3％で、63.7％は「利用したことがない」と回答した。実際に利用したことがあるサービスについては、サブスクを利用したことがある人の7割以上が「映画・動画」を利用したことがあると回答した。少数だが「サテライトオフィス」や「洋服・ファッション」、「家具・家電」のサブスクサービスを利用していると回答した人もいた。

すでに動画や音楽配信サービスにおいてサブスクは浸透しつつあり、EC市場でもお菓子やコーヒー、アパレル分野など、そのサービスと利用者は拡大している。今回の調査では、特にこれからサブスクとしてサービス化してほしい分野についても聞いており、潜在的なニーズを探る上でも大いに参考にできそうだ。

・引用元：「日本トレンドリサーチによる調査」
https://trend-research.jp/11975/
・株式会社NEXER
https://www.nexer.co.jp