ZETA株式会社（本社：東京都世田谷区）は、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」およびサイト内広告エンジン「ZETA AD」のリプレイスキャンペーンを実施すると発表した。対象サービスからのZETA製品への乗り換えにキャンペーンが適用される。

注目が集まる「リテールメディアテック」

近年、EC市場規模とともにスマートフォン経由でのEC取引も拡大し続けている。いつでもどこでも買い物ができる便利な世の中だからこそ、ECサイトでは「欲しいものがすぐ見つかる」ことがとても重要であり、ユーザーが求めている情報をスムースに提供しCX向上を図ることが求められている。

こうした中で購買意欲の高まっているタイミングに検索キーワードを活用し、パーソナライズされた関連性の高い広告を表示することによってCXを高める「リテールメディアテック」が注目を集めている。

特に欧米ではAmazonやWalmartをはじめとするECサイトがリテールメディアビジネスを拡大しつつあり、今後日本でも参入企業の増加が予想される。

マーケティングソリューション「ZETA CXシリーズ」

ZETAが提供するマーケティングソリューション「ZETA CXシリーズ」はCXを向上しコンバージョンUPを実現する7つの製品ラインナップで構成され、リテールメディアやUGC、OMOなどさまざまなEC業界のトレンドに対応している。

中でもEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」は年間約1200億クエリ(※16期実績)を処理するソリューションで、導入企業からはEC売上高の増加や検索利用率上昇、平均注文額の増加などが報告されている。

またサイト内広告エンジン「ZETA AD」は検索クエリに基づく分析で消費者を深く理解した行動予測・購買予測を行うことで、リテールメディア内に配信する広告を最適化する。

リプレイスキャンペーン対象サービス

今回の「ZETA SEARCH」「ZETA AD」へのリプレイスキャンペーンは、以下のサービスからの乗り換えが対象となる。キャンペーン詳細は要問い合わせ。

【サイト内検索エンジン】
・Supership社「S4」
・エヌ・ティ・ティレゾナント社「goo Search Solution」
・ビジネスサーチテクノロジ社「GENIEE SEARCH」

【サイト内広告エンジン】
・Supership社「S4Ads」

サイト内検索エンジン/サイト内広告エンジンは、回遊性アップ・コンバージョン率アップの重要なファクターとなる。リプレイスキャンペーンが実施されるこの機会に、現在利用しているサービスが本当に自社のECサイトや目的に合っているのか、一度立ち止まって検証してみてもいいだろう。