イオンのECマーケット『Green Beans』が早くもサービスエリアを拡大

イオンネクスト株式会社（本社：千葉市美浜区、代表取締役社長：バラット・ルパーニ、以下「イオンネクスト」または「同社」）は、同社の「Green Beans（グリーンビーンズ）」のサービスを本格稼働させたことを公表した。

東京都品川区・港区、千葉県市川市を追加

イオンネクストは、2023年7月10日（月）、最先端のAI及びロボティクス機能を導入した顧客フルフィルメントセンター（以下「CFC」）を物流拠点とするオンラインマーケット事業「Green Beans（グリーンビーンズ）」のサービスを本格稼働させた。また7月24日よりサービスエリアを拡大し、東京都品川区、東京都港区、千葉県市川市へのサービスを開始している。

2023年夏にも順次エリア拡大へ

＜サービス提供エリア＞

◆7月10日～

・東京都：新宿区、渋谷区、千代田区、中央区、大田区　
・千葉県：千葉市、船橋市、習志野市

◆7月24日～

・東京都：品川区、港区
・千葉県：市川市

◆2023年夏に順次拡大予定

・東京都：目黒区、世田谷区、江東区、江戸川区
・千葉県：浦安市、四街道市、八千代市
・神奈川県：川崎市

※今後1年を目途として東京23区全域に配送拡大へ

顧客のニーズに寄り添う

グリーンビーンズは、新鮮な食料品や日用品など幅広い品揃えをもと、場所を選ばずに快適に購入でき、顧客が欲しいタイミングで玄関先まで届けるオンラインマーケットとなっている。

AIとロボットを駆使した最先端のオペレーションとロジスティクス、パーソナライズされた快適なユーザーインターフェース、徹底されたコールドチェーンによる高い鮮度管理などにより、新たなカスタマーエクスペリエンスの創出を企図している。

そして早くも7月24日よりサービスエリアを拡大し、東京都品川区、東京都港区、千葉県市川市へのサービスが開始された。同社によれば、今後も順次エリアを拡大し、顧客からの声やニーズに対応するとしており、フルフィルメントから配送までもイオンの自社グループで完結する新たなECマーケットの進撃が続くことになりそうだ。