ニッセンオンラインの商品閲覧履歴を複数デバイスでリアルタイムに共有

フォルシア株式会社（以下、フォルシア）は、株式会社ニッセン（以下、ニッセン）が運営する通販サイト「ニッセンオンライン」にて、情報検索プラットフォーム「Spook®」を活用した「複数デバイスでの商品閲覧履歴の同期機能」を追加し、提供開始したと3月17日に発表した。
ニッセンオンラインは、アパレル・インテリア・美容などの販売を行う通販サイト。同サイトには、検索プラットフォームとしてフォルシアの「Spook®」が導入されていた。追加機能は、「Spook®」を活用したもので、複数デバイス間での閲覧履歴をリアルタイムに返却することができるようになる。
フォルシアは、マルチデバイスでのサイト利用活性化と、さらなるユーザー獲得へ貢献。従来の検索方法では処理できない課題を解決する情報検索プラットフォームとして、「Spook®」にしかできない価値の提供に注力するとしている。

商品閲覧履歴を同期することで再検索の手間が不要に

ニッセンオンラインのユーザー視点で今回の機能追加を見ると、その便利さがよく判る。例えば、スマートフォンで閲覧した商品を、パソコンやタブレットなどもっと大きな画面で詳細を確認したいという時に便利。また逆にパソコンで見つけた商品を、スマートフォンを使って誰かに紹介するといった場合にも役立つ。
デバイスを変えるごとに商品を再検索しなおさなければならないのは、非常に手間。商品閲覧履歴の複数デバイスでの同期は、 “どうして今までできなかったの？”と思われる機能かも知れない。今回の機能追加は、確実にニッセンファンの好感度を上げることになるだろう。


文：ECのミカタWEB編集部