Yahoo!、コレックやトレタとサービス連携し、利用者の利便性の向上へ
「Yahoo! ショッピング」と「コレック」が連携し、受注データの自動取り込みを実現
「Yahoo!予約 飲食店」と「トレタ」が連携し、飲食店の予約受付管理を大幅に合理化
「Yahoo!予約 飲食店」にて「俺のフレンチ・イタリアンAOYAMA」などの人気店が予約できるように
Yahoo!ショッピングが受発注ツール「COREC」と連携し、受注データの自動取り込みを実現
ヤフー株式会社(以下、Yahoo!)は、「Yahoo! ショッピング」において、株式会社ラクーンが運営するクラウド受注・発注ツール「COREC」(以下、コレック)とのサービス連携を開始することを4月15日に発表した。
「コレック」は、企業間取引における注文のやり取りをWeb上で一元管理できるようにするツール。今回の連携により、「Yahoo! ショッピング」での受注データが自動で取り込まれるようになり、「コレック」で発注書を作成する際、商品情報をその都度入力する手間がなくなり、発注書の作成からメールやFAX送信まで簡単に完了できるようになる。「コレック」は、昨年末のYahoo! JAPANコマースパートナー認定をきっかけに「Yahoo! ショッピング」出店者の利用が増加。この利用者の業務効率を改善するため今回の連携に至ったとのこと。
Yahoo!予約 飲食店が「トレタ」と連携し、「俺のフレンチ・イタリアンAOYAMA」も予約可能に
Yahoo!は、同日、「Yahoo!予約 飲食店」と株式会社トレタの運営する飲食店向け予約台帳サービス「トレタ」との連携も発表している。
申し込みと同時に確定する「リアルタイム予約」を可能とすることで好評を得る「Yahoo!予約 飲食店」。しかし、飲食店側が予約内容を店舗の予約台帳に転記する管理の手間があり、導入をためらう声があった。その課題を現場を意識した予約管理の使い勝手にこだわる「トレタ」との連携で解消する。「トレタ」は、予約内容を店舗の予約台帳へ瞬時に反映する予約管理の自動化を実現し、飲食店の予約受付の管理を大幅に合理化。これまでネット予約の導入をためらっていた人気店でもネット予約サービスを利用しやすい環境とする。これを受け、従来の飲食店予約サイトでは予約できなかった「俺のフレンチ・イタリアンAOYAMA」「Eggs 'n Things(エッグスンシングス)」など、行列のできる人気店(7法人、18店舗)が、「Yahoo!予約 飲食店」にて予約できるようになった。
どんなサービスにも一長一短がある。課題を解消する技術を模しても信頼と実績は真似することができない。持ちつ持たれつの関係をつくるサービス連携は、互いにメリットを見いだせれば実に有効な手段となる。Yahoo!は、今後も提供する多くのサービスにおいて外部との連携を繰り返し、さらにユーザーにとって利便性の高いサービスへと変貌しようとしているのではないだろうか。