顧客都合の返品が対象

Amazon.co.jpは2月7日、新しい返品ポリシーを発表した。適用は3月10日より。

新たに対象となるのは下記のカテゴリーで、顧客都合の返品の場合、返金額は元の50％となる。

・ホーム＆キッチン、おもちゃ＆ホビー、スポーツ＆アウトドア
・腕時計、ジュエリー、ベビー＆マタニティ、ペット用品
・文房具・オフィス用品、楽器、DIY・工具
・カー＆バイク用品、ヘルス＆ビューティー

また服＆ファッション小物、シューズ&バッグについては、使用済みの場合返金なしとなる（ピアス、下着類を除き、試着は認められる）。なお商品不具合と認められる場合は従来通り全額が返金される。

対象は3月10日以降にAmazon返品係に届いた商品。返品不可とされる商品を返送してしまった場合でも、取り戻すことは出来ないので注意が必要だ。

返品商品はAmazonアウトレットで販売も

返品された商品で、状態の良いものについてはAmazonアウトレットでの販売が行われる見込みだ。その場合の返品ポリシーはAmazon.co.jpと同じく、30日間返品可能となっている。