多店舗展開のCROSS MALL×定期通販のたまごリピート

株式会社アイル（以下、アイル）が提供する複数ネットショップ一元管理ASPサービス「CROSS MALL（クロスモール）」が、テモナ株式会社（以下、テモナ）が提供する定期購入・頒布会に特化した通販システム「たまごリピート」との受注・在庫データ（※）の自動連携に対応したとの発表があった。※ 在庫データの自動連携は、「たまごリピート」に注文が入った際、他に管理しているネットショップの在庫データを「CROSS MALL」が自動更新するもの

そもそも「CROSS MALL」はアイルが開発・提供する、複数ネットショップの商品・在庫・受注・発注・仕入を一元管理できるASPサービス。「お客様参加型の機能強化」として、ユーザーからの要望を積極的に取り入れており、使いやすさにこだわりがある多店舗展開に強いサービスだ。

今回、たまごリピートとの自動連携に対応した背景にあるのは、EC業界におけるプレイヤーの増加や集客手法の多様化による新規顧客の獲得難易度の高まり、また、それによる定期購入を始めとするリピート購入ニーズの高まりだろう。「たまごリピート」は、同じ顧客に同じ商品を定期的に届ける「定期購入」と、同じ顧客に店舗側で選んだ毎回異なる商品を定期的に届ける「頒布会」に特化しており、リピート購入を強化するにおいて欠かせないサービスだ。

今回の自動連携対応によりネットショップ運営者は、「たまごリピート」とその他に運営しているネットショップの受注・在庫データを、「CROSS MALL」で一元管理が可能になる。つまり、多店舗展開に強いCROSS MALLと定期購入に強いたまごリピートの強みを活かし、リピート通販事業者の効率の良い多店舗運営が実現するのだ。