セカイモン、「送料上限確定商品」と「eBay真贋鑑定サービス対象商品」の取り扱い開始
「eBay(イーベイ)」公認の日本向けショッピングサイトとして、BEENOS株式会社の連結子会社である株式会社ショップエアラインおよびその海外子会社が運営する「セカイモン」は、41カテゴリの大型商品を対象とした「送料上限確定商品」と、eBayが実施する真贋鑑定サービスに対応した商品の取り扱いを開始した。
海外通販を利用する際の不安低減を目指す
「セカイモン」はeBay公認の日本向けショッピングサイトで、同サイトを通じて世界8カ国のeBayサイトに出品されている約2万カテゴリ、15億点の商品を日本語で検索、購入できる。
また、eBayに出品するセラー(出品者)が日本への配送に対応していない商品も「セカイモン」の海外物流センターを経由することで購入可能。海外セラーとのやりとりや税関からの問い合わせにも「セカイモン」が代理で対応を行うため、言語に不安のあるユーザーも日本語のみで海外から商品購入ができる。
今回、「大型の商品を購入する際に事前に送料がわからないため不安」や「ブランド品やスニーカーを購入したいが真贋がわからず購入に踏み切れない」といったユーザーの不安を解消し、より安心・安全に海外通販を楽しんでもらうことを目的に、「送料上限確定商品」とeBayで「真贋鑑定サービスの対象となる商品の取り扱い」を開始した。
安心感を持ってスムーズに買い物を楽しむ
今回、開始されるサービスの概要は以下の通りだ。
◆送料上限確定商品
検索結果一覧で「送料上限確定」とタグが表示されている自動車・バイクパーツやアウトドア、スポーツ用品などの41カテゴリの商品は商品ページにて事前に送料が表示される(※1)。2024年11月から試験的に導入を開始しており、試験期間には大型商品の購入が約17%伸長するなどの成果があったという。
PC画面での送料上限確定商品の表示例
※画像元:世界の「イーベイ(eBay)」からお買い物ができるショッピングサイト「セカイモン」が 送料上限確定商品とeBay真贋鑑定サービス対象商品の取り扱いを開始 (BEENOS株式会社)
◆eBay真贋鑑定サービス対象商品の取り扱い
eBayが一部商品に行っている真贋鑑定サービスに対応した商品は、商品ページに「真贋鑑定付」タグが表示。 鑑定の結果、本物であると認められた場合にのみ、顧客へ商品が発送される。
PC画面での真贋鑑定サービス対象商品の表示例
BEENOSは本件について、「ユーザーの購入前の不安を軽減し、送料や商品の真贋に関する情報を事前に把握できるようになったことで、安心感を持ってスムーズにお買い物を楽しんでいただくことが可能になりました」としている。今回のサービス拡充が、日本のユーザーにとって安心・安全な購買環境の実現につながることが期待されるだろう。
※1:実際にかかる送料は商品が物流センターに入庫した後に算出するが、見積もり後の送料が事前に表示された金額よりも高額になった場合でも、追加の送料請求は発生しない。表示された金額よりも送料が安かった場合には、実際の送料が発生する。なお、送料上限確定商品の対象となる大型商品のカテゴリは順次追加を予定している