アスクル、2025年12月17日より物流システムを使用した商品出荷を再開【第14報】

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ECのミカタ編集部

サービスの復旧状況について(ランサムウェア攻撃によるシステム障害関連・第14報)

アスクル株式会社は2025年10月19日に発生した、ランサムウェア攻撃によるデータの暗号化とシステム障害について2025年12月16日、サービスの復旧に向けた取り組みの第14報を公表した。

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物流システムを使用した商品出荷を再開

2025年12月17日より「ASKUL 東京DC」および「ASKUL 関東DC」で、物流システムを使用した商品出荷を再開する。

これに伴い、12月15日18時より単品(バラ)単位での注文対象商品が、500商品から約1万6000商品へと拡大した。

今後も対象商品・出荷センターは順次拡大予定。なお、安定稼働が確認できるまでは通常より配送日数がかかるため注意したい。

◆12月17日~の状況

※画像元:サービスの復旧状況について(アスクル株式会社)

その他サービスに関する状況

その他サービスに関する状況は以下の通りとなっており、第12報からの更新箇所に下線が引かれている。

※画像元:サービスの復旧状況について(アスクル株式会社)

なお、ASKUL LOGIST株式会社の3PL事業における顧客企業(株式会社良品計画様ほか)の出荷業務については、本リリース記載の復旧スケジュールとは異なる。

アスクル株式会社は「一日も早い全面復旧を目指し、全社一丸となって取り組んでまいります」とコメントしている。引き続き本件の動向を追っていきたい。

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