auコマース＆ライフ、出店店舗向け「AI分析・アクション提案機能」提供開始

auコマース&ライフ株式会社は2026年3月18日、「au PAY マーケット」の店舗管理システム「Wow! manager」において、AIを活用した新たな店舗分析・アクション提案機能の提供を開始した。

売上改善アクションをAIが自動で提案

店舗分析・アクション提案機能は、店舗ごとに蓄積された膨大な販売データに加え、同一カテゴリ内のトレンド比較データをAIが多角的に分析。抽出された現状の課題に対して「どの商品を、いつ、どのように改善すべきか」という具体的な売上改善アクションをAIが自動で導き出し、提案する。

auコマース&ライフは本機能の主な機能として、次の内容を挙げている。

◆AIによる自動分析＆アクション提案
▷新設される「店舗分析サマリ」ページでは、AIが前月の実績や競合店舗との比較に基づいた多角的な評価を自動で実施する。

◆直感的な流通主要指標と同一カテゴリ内トレンド比較
▷売上、来訪回数、CVR（転換率）、客単価といった主要KPIを、前月比・前年比のほか、同一カテゴリ内の市場傾向と合わせてグラフや数値で表示する。

◆時間帯別売上情報のリアルタイム提供
当日・当月の売上速報を時間帯別に確認可能。キャンペーン中の反応をリアルタイムで追い、タイムリーな在庫調整や施策のブラッシュアップが実現する。

「売上最大化」と「顧客体験の向上」をサポート

auコマース&ライフは店舗分析・アクション提案機能の提供背景について、次のようにコメントしている。

「多くの店舗さまにおいて『分析に時間がかかる』『どのデータを見ればいいかわからない』という課題があり、日々の忙しい運営業務の中で、複雑なデータ分析を継続することは、店舗さまにとって大きな負担となりデータの有効活用を阻む大きな壁となっていました。今回のリニューアルでは、AIが店舗さまに代わって、膨大な情報の中から売上アップにつながる予兆や今すぐ打つべき手立てを導き出します」

本機能により、店舗は課題の把握から具体的な販促施策の実行までを迷わず、スピーディーにつなげることが可能となる。店舗の「売上最大化」と「顧客体験の向上」をサポートするサービスとして、今後の動向に期待が寄せられる。