One to Oneマーケティングを実現するコミュニケーションとは
株式会社コンテンツパークが、2017年11月20日～12月25日に執筆したコラム全3回をまとめています。
お客様と信頼関係を結ぶには？お客様にお店のファンになってもらうためには？お客様にお店のことを覚えてもらうには？何度もお店に足を運んでもらうには？お客様が「また来たくなる」には？
心理学などを盛り込みながら考えるCRMにぜひお付き合いください。
お客様と信頼関係を結ぶには？お客様にお店のファンになってもらうためには？お客様にお店のことを覚えてもらうには？何度もお店に足を運んでもらうには？お客様が「また来たくなる」には？
心理学などを盛り込みながら考えるCRMにぜひお付き合いください。
運営ノウハウ
2018/01/15
株式会社コンテンツパーク
株式会社コンテンツパーク
目次
著者プロフィール
第一回・・・お客様とのラポールを築くために
第二回・・・接客ひとつでLTVが変わる！
第三回・・・クレームを起こす顧客心理は「○○」を大切にしてあげれば解決する！
第一回・・・お客様とのラポールを築くために
第二回・・・接客ひとつでLTVが変わる！
第三回・・・クレームを起こす顧客心理は「○○」を大切にしてあげれば解決する！
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