コロナ禍における新たなEC消費行動変容に関する調査

コロナの影響によるECサイト利用の変化や、オンライン上での消費行動を調査いたしました。
すでにECサイトを運用している方をはじめ、これからECサイトを始める方も、コロナ禍で需要が高まった商品・サービスをご参考いただき、ECサイト運営にご活用ください。

<資料の内容(一部抜粋)>
・オンラインでの買い物・サービスの利用頻度
・コロナ禍で新たにオンラインで行うようになったこと
・コロナ禍で新たにオンラインで購入するようになった商品 ... など

<この資料をおすすめの方>
・ECサイトの運営をされている方
・ECサイトのwebマーケティング担当の方
・これからECサイトを運営される方
調査レポート
2021/10/11 SBペイメントサービス株式会社 SBペイメントサービス株式会社

目次

P4 調査概要
P7 オンラインでの買い物・サービス利用の頻度
P10 コロナ禍で新たにオンラインで行うようになったこと
P14 コロナ禍で新たにオンラインで贈るようになったもの
P18 コロナ禍で新たにオンラインで購入するようになった商品
P22 コロナ禍で新たにオンラインで購入するようになったサービス
P26 コロナ前とコロナ禍での年間EC 利用金額の変化
P27 オンラインで最も利用している決済手段
P30 当社概要