楽天最強配送を活用した選ばれる店舗づくり
楽天最強配送の本格スタートを受け、多くのEC事業者にとってEC物流やバックヤード設計の見直しが必要なタイミングとなりました。
モールが求める配送品質に対応できず、課題を抱えている事業者もいる一方で、幹線輸送の値上げや遅配・集荷車両の確保といった課題など、EC物流の難易度が上がる中でも、物流サービスを改善しEC売上を大幅に伸ばしている事業者がいます。
本レポートでは、そんな楽天最強配送の概要を説明し、EC物流に対する解決策だけでなく一般消費者のニーズに応える配送サービスの提供や、正確な在庫管理、自動化の重要性に加え、フルフィルメント業務の可視化とレビュー活用の方法を解説します。
さらに、フルフィルメント設計の成功ポイントと物流強化が売上に与える影響をまとめています。
運営ノウハウ
2024/09/12
株式会社いつも
株式会社いつも
目次
1.楽天最強配送とは
2.一般消費者が求める配送サービスとは?
3.自動化を実現するためには正確な在庫管理が重要
4.フルフィルメント業務を可視化する
5.レビューの重要性がさらに高まっている
6.レビューは内容を分解して把握しKPIを設定する
7.フルフィルメント設計の成功ポイント
8.まとめ
 
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