ハッシュタグ検索に関する調査

【ECサイトのハッシュタグはCX向上の鍵となる?!】
本資料では、ハッシュタグ活用(#)に関する意識や使用感、検索時の利便性などについて全国の20歳〜65歳の一般消費者(男女500名)に対して調査した内容をまとめています。
調査レポート
最終更新日:

ZETA株式会社

目次

1.潜在ニーズを表すキーワードでの検索に関する調査
 (例:「シンプル」「さっぱり」「トレンド」「ふわふわ」などの言葉で検索した経験)
2.ECサイトやSNSでのハッシュタグ利用による情報収集に関する調査
 (日常的にハッシュタグを使って情報収集するか)
3.ECサイトでのハッシュタグクリック経験に関する調査
 (ハッシュタグをクリックしたことがあるか)
4.ECサイトでのハッシュタグ利用後の印象に関する調査
 (ハッシュタグを利用して感じたことを複数回答)