【EC担当者必見】顧客単価とLTVを向上させる クロスセル/アップセルの教科書
ECサイトの売上向上には、客単価や購入点数の向上施策が必須です。そのような戦略として外すことのできない、「クロスセル」と「アップセル」の超基本を解説しています。
並べて解説されることが多いクロスセルとアップセルですが、実はそれぞれ異なる指標と戦略があります。
本書ではそれぞれのメリットと向上ポイントをイラストや図を用いて、わかりやすく解説しています。
並べて解説されることが多いクロスセルとアップセルですが、実はそれぞれ異なる指標と戦略があります。
本書ではそれぞれのメリットと向上ポイントをイラストや図を用いて、わかりやすく解説しています。
業界の基礎知識
最終更新日：
目次
1. 用語解説
2. EC事業者がクロスセル／アップセルを対策をする理由
3. クロスセル対策をするメリット
4. クロスセル向上のポイント
5. アップセル対策をするメリット
6. アップセル向上のポイント
7. 客単価向上に効果的なAIレコメンドサービスのご紹介
- アイジェント・レコメンダーとは
- アイジェント・レコメンダーによる売上の向上効果
- アイジェント・レコメンダーによる併売点数の向上効果
- 導入事例
2. EC事業者がクロスセル／アップセルを対策をする理由
3. クロスセル対策をするメリット
4. クロスセル向上のポイント
5. アップセル対策をするメリット
6. アップセル向上のポイント
7. 客単価向上に効果的なAIレコメンドサービスのご紹介
- アイジェント・レコメンダーとは
- アイジェント・レコメンダーによる売上の向上効果
- アイジェント・レコメンダーによる併売点数の向上効果
- 導入事例
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