世界220以上の国や地域で国際総合物流サービスを提供するUPSの日本法人であるユーピーエス サプライチェーン ソリューション・ジャパン株式会社（本社・東京、代表取締役社長：アニータ・リー、以下　UPS）と、ビジネスコンサルタントの株式会社エリーターズ（本社・東京、CEO：林一馬、以下エリーターズ）は、海外メーカーと日本の企業を結びつける越境クラウドファンディング支援サービスの共同事業について業務提携しました。海外メーカーが日本市場に進出する際に、マーケティング手法としてクラウドファンディングを使用することが増えており、海外メーカーに代わり日本で対応する企業をエリーターズが紹介、物流面をUPSグループがコンサルティングからエクスプレス輸送、通関、倉庫管理・流通加工までトータルにサポートします。

【背景：増加するクラウドファンディングの活用】
通常、海外メーカーが日本市場に進出する場合、販売体制の構築や在庫保有、認知度を上げるための広告などさまざまな初期投資が必要になります。言語や商慣習の違いなどのハードルもあります。そのようななかで、自社商品の日本市場での評価を確認するためや、進出の低リスクのトライアルとして、海外メーカーが日本のクラウドファンディングを活用することが増えてきています。クラウドファンディングで資金調達をする「プロジェクト」を立ち上げる際に、言語などの問題から日本の企業が海外メーカーに代わって行うこともあります。

【煩雑な国際物流をUPSがトータルでサポート】
物流面では、海外メーカーからプロジェクトの主催者となる日本企業に商品を発送し、同企業がクラウドファンディングで集めた支援者に届けます。しかし商品の輸入の際に、輸入者となる日本企業の知識不足や法令の理解不足から、通関時に提出する書類の不備などで法令違反となる可能性があります。実際に、輸出入に関わる法令違反による告発件数は増加しています＊。
＊財務省　令和元年の全国の税関における関税法違反事件の取締り状況

今回の提携では、エリーターズが、クラウドファンディングで日本市場への進出をしようと考えている海外メーカーと日本でプロジェクトの主催者となる日本企業を仲介します。当初はクラウドファンディングでユーザーの反応をみて、本格進出する際には、サポートした日本企業が代理店などになり、流通面を担います。これにより、海外メーカーは日本市場へ進出がしやすくなるメリットがあり、日本企業もクラウドファンディングで市場の反応を見ながら、取扱量を増やしていくことが可能になります。UPSが物流面を支援することで、商品の迅速で安定した輸送とプロフェッショナルな通関サポート、さらに日本国内における最終配送までの包括的なサポートが得られます。

エリーターズ CEO　林一馬は次のように述べています。「クラウドファンディングは物販業界において新たな商品の紹介の形として確実に成長してきています。既存のマーケットプレイスでは実現できない、期間限定で圧倒的な数量を販売する爆発力を持った魅力あるマーケティング手法です。一方で、海外メーカーとの交渉には言語や習慣、煩雑な貿易実務と物流手配といった壁があり、それが原因で越境クラウドファンディングビジネスを諦める方も少なくありません。弊社ではオンラインにて積極的に海外メーカーへ商談を申し込み、エリーターズクラブの会員が契約を獲得できるよう支援しています。今回の業務提携によって、メーカーとの取引開始後に会員が直面する様々な貿易や物流の問題をUPSが強力に支援することとなり、会員への支援サービスがより広範なものとなります。」

UPSコントラクトロジスティクス営業部長　武藤弘晃は次のように述べています。「パンデミックは世界の貿易に大きな影響を与えました。日本でも、企業間のみならず、個人や個人事業主による様々な形態の貿易が活発になり、当社の取り扱い貨物量も増加しています。越境クラウドファンディングも今後の貿易の成長を牽引するビジネスのひとつであると判断し、今回の業務提携に至りました。エリーターズの高度な商談支援サービスと当社の世界有数の物流ネットワークがひとつになることで、越境クラウドファンディングを手掛ける事業者様を強力に支援いたします。海外のメーカーから出荷された商品が、クラウドファンディングの国内支援者へ仕分けられて問題なく届くためには、一貫した物流ネットワークと高度な物流知識が必要不可欠です。エリーターズクラブ会員へUPSは107年の歴史に裏付けされた物流コンサルティングサービスと、検品・仕分け・支援者への発送といった作業を安定的に提供いたします。」