D2C特化型SaaSを展開する株式会社ディール（本社：東京都中野区、代表取締役：小野瀬冬海、以下：ディール）は、このたびユーザーのカスタマーレビューを活用してD2C・ECサイトの売上を向上させるレビューマーケティングツール「ECレビュークリエイティブ（EC REVIEW CREATIVE）」の提供を開始したことをお知らせ致します。

ECレビュークリエイティブの詳細はこちら：https://ugc-creative.com/ec-review

■ECレビュークリエイティブ提供開始の背景

これまで累計400社を超える化粧品、健康食品、食品、アパレル・雑貨、ホテル旅館、飲食店、ジム、通信教育など、様々な業種/業界や規模のD2C・EC通販企業の支援をしていく中で、ディールのUGC活用ツール「UGCクリエイティブ」を導入する企業様から、Instagram（写真＋動画）のUGCやTikTok（縦型ショート動画）のUGCなどのSNSのUGC活用だけでなく、元祖UGCとなる★＋テキスト表示のレビューの自社EC活用を強化したいというお声が増えて参りました。また、2023年10月より施行されたステマ規制により、広告の表現が厳しくなりました。そこで今まで以上に重要視されているものが第三者からの口コミ=レビューUGCの活用です。

しかし、実際にはレビューの活用は大事だとわかっていながらも、なかなか自社サイトでレビューをうまく活用できていなかったり、そもそもレビューが集まらない、レビューの分析や改善まではできていない・・・などのお困りごとやお悩みも多いかと思います。

そのような背景から、レビューを増やす・レビューを集まるところから、レビューをクラウドで一元管理し、自社ECサイトに活用して、分析・改善を行って売上を上げるところまでレビューの生成⇒収集⇒掲載⇒分析⇒改善まｄでのレビュー機能が一気通貫で実現可能なレビュー特化型サービスの開発を考えました。

そこで、UGCツール「UGCクリエイティブ」のレビュー機能をグレードアップさせ、UGCクリエイティブよりも更に「レビュー機能」だけに特化させた、レビューツールを開発・提供することでより多くの企業様の自社ECサイトやLPにレビューを活用して売上（CVR/LTV ）向上、顧客体験（CX）向上を実現させたいと考え、この度のレビューツール「ECレビュークリエイティブ（EC REVIEW CREATIVE）」の提供開始に至りました。


■ECレビュークリエイティブとは

レビューツール「ECレビュークリエイティブ」は、顧客の声であるレビューを増やして、管理画面に集まった膨大なレビューをクラウド上で一元管理することができ、ECサイトのあらゆる箇所にレビュー（★＋テキスト）をいつでも簡単にレビューを活用（レビュー生成⇒収集⇒掲載⇒分析⇒改善）を一気通貫で自動化させること可能です。レビュークリエイティブによって、自社ECサイトのレビュー獲得率の向上から、CVR、LTV向上を実現させます。

ECレビュークリエイティブの詳細はこちら：https://ugc-creative.com/ec-review


ECレビュークリエイティブの機能の特徴

レビューツール「ECレビュークリエイティブ」ひとつで、ユーザーに手間や負担をかけることなくカスタマーレビューであるレビューUGCを収集し、自社サイトに活用することが可能です。
また、レビューの効果検証やABテストなどの分析結果をもとに、改善提案から運用までECのレビューマーケティングを成功に導く専任のカスタマーサクセス担当による無料サポートつきの安価な月額定額制で制限なくすべての機能（レビューの生成・収集・掲載・分析・改善）をご利用いただけます。



▼ECレビュークリエイティブの主なレビュー機能一覧
①レビューを増やす（レビュー生成）
②レビューを集めて管理する（レビュー収集）
③ECサイトやLPにレビューを掲載する（レビュー掲載）
④レビューの効果を検証する（レビュー分析）
⑤分析結果をもとにレビューを改善する（レビュー改善）

化粧品、健康食品、アパレル、雑貨、食品、ホテル旅館、飲食店、ジム、通信教育など、様々な業種/業界や規模にて、レビュー活用/UGC活用の支援実績がございますので、レビュー活用にお困りの方やご興味がある方は、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。