BPO・コールセンター業務を提供するブレインプレス株式会社(以下、ブレインプレス)は、ファッションブランド「F i.n.t」「an another angelus」を始め全国にショップを展開する株式会社フリーインターナショナル(以下、フリーインターナショナル)と業務提携し、フリーインターナショナルが運営するショップへ来店した外国人の通訳及び、同社のFacebook、インターネット通販サイトなどに外国語対応のサポートを行います。
ショップ店頭での通訳サービスについては、ショップスタッフから当社コールセンターを携帯電話で呼び出し、来店した外国人利用者と電話機を介して通訳を行います。
通訳対応言語は、英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語の5カ国語で、今後はタガログ語・ベトナム語・タイ語・インドネシア語などの言語にも対応していく予定です。10月下旬より全国の店舗にてサービスを開始いたします。

今後、フリーインターナショナルでは、現在運営中のFacebook・公式通販サイトなどインターネットを通じて発信するコンテンツの外国語対応や、問い合わせメールの翻訳などを、当社と連携して外国人利用者に向けて展開してまいります。