九州地方で発生した地震に関しまして

 この度、九州熊本地方を中心に発生した地震により、被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

 BASE株式会社(以下、BASE)では、当社のサービスをご利用くださっているショップオーナー様ならびにお客さまにつきまして、
地震の影響を受けてお困りの方を対象に、商品の発送手続き、ネットショップの運営を出来る限りサポートさせていただくための
電話窓口を一時的に設けております。被災地域でお困りの際には、お気兼ねなくご連絡くださいませ。

■BASE連絡先
メール: support@thebase.in 
電話番号: 03-6416-5450
※被災地域の方向けに公開している電話番号でございます。
 被災地域に該当しない方はお電話をお控えくださいませ。

 また、この度の地震により「BASE」のサービスにおいて現在以下の影響が出ておりますことをご報告申し上げます。

■後払い決済について
 恐れ入りますが、配送先に以下の地域が指定されたご注文に関しましては、現在購入者さまへ請求書をお送りすることができなくなっております。

<対象地域>
熊本県全域
大分県由布市
大分県玖珠郡

 送付再開につきましては、見通しがつき次第、あらためて管理画面等でご案内させていただきます。

 九州地方へ商品の発送を行われる場合には、事前に配送状況をご確認いただき、発送が可能な場合でもお客さまが商品を受け取れる状態であるかをあらかじめ確認くださいますようお願いいたします。

 BASE株式会社スタッフ一同、一日も早い復興をお祈り申し上げます。