株式会社エフ・コード（以下、エフ・コード）が提供するWEB接客ツール「f-tra CTA（エフトラ・シーティーエー）」は2016年6月、オファーを表示する期間や時間帯を指定する機能を追加し、ブラウザで前のページに戻ろうとした際にオファーを表示する機能を拡充した。

1. スケジュール設定

　配信期間（日付を範囲指定）及び配信の曜日時間をターゲティング条件として指定する機能を実装。コールセンターの営業時間に合わせて電話を促すオファーを表示する等の利用が可能に。

2. トリガー条件拡充

　「離脱しようとしたとき」のうち「ブラウザの戻るボタン押下時」タイミングでのオファー表示が、PCでも利用可能に。「ブラウザの戻るボタン押下時」設定時に、オファー表示タイミングを限定できる下記の機能を追加。

・現在と異なるドメインへの移動時のみ表示
・オファー表示対象外ページへの移動時のみ表示

「エフトラCTA」とは

　「エフトラCTA」は、Webサイトを離脱してしまいそうになったユーザーや、ページに長く滞在して興味を持ったユーザーに、バナーやソーシャルボタンをポップアップで見せることで「購買行動を喚起」（Call To Action）する。わずか15分程度で導入でき、セッションあたりのページ閲覧数上昇やCVR上昇などの効果が見込める。

　エフ・コードは本サービスを通じ、今まで購買にたどり着かなかったユーザーからのコンバージョンを実現する。