拡大し続けるEC市場で、さらなる売上アップのために今行うべきこととは何でしょうか？
今回で第3回となる本イベントは、EC業界の各分野で活躍するプロフェッショナルや、飛躍的な売上アップを達成した現役ショップオーナーが大集結！
運営効率化につながる生成AI活用や、顧客体験を高めるカスタマーサポート、コンテンツマーケティングや海外展開（越境EC）など、さまざまな観点から、EC業界の最新トレンド・今後予想される展開を徹底分析します。

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【12:35〜13:15】
EC系メディアの「中の人」が解説！2024年上半期のECトピック＆今後のトレンド予想
登壇者：
株式会社インプレス ネットショップ担当者フォーラム編集長 瀧川 正実 氏
MIKATA株式会社 ECのミカタ事業本部情報システム開発部 リーダー 吉見 紳太朗 氏
株式会社翔泳社 ECzine編集部 木原 静香 氏
GMOペパボ株式会社 EC事業部マーケティングチーム PR担当 石川 あずみ
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【13:20〜14:00】
海外販売のスペシャリストが語る！今こそ知りたい「越境EC」の光と闇
登壇者：
世界へボカン株式会社 代表取締役 徳田 祐希 氏
GMOペパボ株式会社 EC事業部 プリンシパルディレクター 花田 靖治
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【14:05〜14:45】
食品ECの運営者に聞く！コンテンツマーケティング成功のポイント
登壇者：
職人醤油 代表 高橋 万太郎 氏
株式会社オービジョン 代表取締役 大薗 順士 氏
GMOペパボ株式会社 EC事業部マーケティングチーム サブマネージャー 坂本 祐介
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【14:50〜15:20】
顧客対応はもっとラクになる！「カスタマーサポート × AI活用」の可能性
登壇者：
GMOペパボ株式会社 執行役員／EC事業部 部長 寺井 秀明
GMOペパボ株式会社 CS室AXチーム 小林 尚貴
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【15:25〜16:05】
ECサイトはどう変わっていく？深津さんと考えるAI導入とビジネスの未来
登壇者：
株式会社THE GUILD 代表／note株式会社 CXO 深津 貴之 氏
GMOペパボ株式会社 CTO室技術責任者／EC事業部事業部CTO 髙橋 健一
GMOペパボ株式会社 EC事業部プリンシパルディレクター 花田 靖治
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【16:05〜16:25】
カラーミーショップの「今」と「未来」
登壇者：
GMOペパボ株式会社 執行役員／EC事業部 部長 寺井 秀明
GMOペパボ株式会社 EC事業部マーケティングチーム サブマネージャー 坂本 祐介
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参加申込URL https://shop-pro.jp/news/20240704-cmsd2024summer/