LTVを高めるECブランディング戦略 ― リピートとファン化を生む“顧客接点のつくり方” ―

概要
新規獲得が年々難しくなる中、EC事業の成長を左右するのは
短期的に「どれだけ売れたか」ではなく、中長期的に「どれだけ選ばれ続けるか」です。

LTV（顧客生涯価値）を高めるために、
LINE・メルマガ・同梱物・モール・自社ECなど、さまざまな施策に取り組んでいても、
それらが“点”のままでは、ブランドとしての価値は積み上がりません。

本セミナーでは、LTVを「ブランディングの結果」として捉え直し、
ECにおける主要な顧客接点ごとに「何を感じてもらい、どんな行動につなげるべきか」を分解して解説します。

購入体験の土台となるECカート設計、
初回購入後の印象を決める同梱物、
継続的な関係を築くメルマガ・LINE、
そしてモール（Amazon）におけるLTV設計まで。
各領域を専門とする企業が登壇し、売上とブランド価値を両立させる実践的な考え方をお伝えします。

短期的な販促や値引きに頼るのではなく、
「どの接点で、何を伝え、どう次の購入につなげるのか」
その全体像を整理したいEC事業者様に向けたセミナーです。

LTV向上とブランディングを、感覚論ではなく再現性のある設計として理解したい方は、ぜひご視聴ください。

【こんな方におすすめ】
・新規獲得に頼らず、LTVを軸に売上を伸ばしていくフェーズの方
・施策は増えているがそれぞれがバラバラに機能していると感じている方
・短期的な販促ではなく、「選ばれ続けるブランド」をECでどう作るべきか悩んでいる方
・リピート率や客単価を上げたい一方で、値引きやクーポン頼りの運用に限界を感じている方
・自社EC・モールの両方を運用しており、モールでもLTVやブランド価値を高めたいと考えている方
・ECの各施策を“点”ではなく、顧客体験として一本のストーリーで設計したい方