株式会社TACT（旧U-NEXTマーケティング）
テクノロジーで新たなオペレーション価値を生み出す
我々は人口減という現代社会が直面する課題に対し、AIやRPAといった最先端テクノロジーをご提案します。そして、人とテクノロジーの双方を活用することで大きなメリットをクライアントに提供し、新たなオペレーション価値を大きく広げてまいります。
- サービス領域
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- 大分類：
- バックヤード
- 小分類：
- コールセンター
- イニシャルコスト価格帯（万円）
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1 10 50 100 500 1,000
- ランニングコスト価格帯（円）
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月額1,000 月額5,000 月額10,000 月額50,000 月額100,000
- 主なターゲット
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- 商材 ：
- 総合通販 / 衣料・ファッション・アクセサリー / 食料品 / 自動車・パーツ / 家具・家庭用品 / 電気製品 / 美容・健康・医療 / スポーツ・本・音楽・玩具 / 宿泊・旅行業 / 飲食業 / 娯楽業 / 金融業 / 情報通信業 / その他
- 主な導入企業規模（年商）
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1000万 5000万 1億
- 対応エリア
- 全国対応 / 関東 / 九州
- 導入企業数
- 52社
サービス詳細
新着・更新情報
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プレスリリース
AIコールを活用した自治体24時間365日の電話対応の実証実験を開始
■新潟県三条市と取り組む実証実験の概要 年末年始の自治体の繁忙期に寄附者からの問い合わせで最も多い「ワンストップ特例制度」の申請書類の着荷確認に関する実証実験を行います。 現状は、寄附者から着荷確認の電話問い合わせが入ると、自治体職...
2023年04月20日(木)15時00分
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プレスリリース
【背景】 日本生協連は、組合員がサイト上でファッション・インテリア雑貨などを購入できる宅配サービス「くらしと生協」を提供しています。「くらしと生協」についての電話のお問い合わせは年間70万件近くあり、そのうち約4割が「注文商品のキャンセル...
2023年04月20日(木)15時00分
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プレスリリース
「ごみの分別方法・収集日」のご案内についてAIによる電話自動応答システム
1. 実証実験の背景・目的 鎌倉市では、デジタル技術を活用した市民サービスの快適性や利便性の向上に取り組んでいます。今回の実証実験は、AI技術の利用推進の先行事例として、電話自動応答システムの有効性を検証する試みです。 鎌倉市は、環...
2023年04月20日(木)15時00分
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プレスリリース
【業務内容】 『AI コンシェルジュⓇ for LGWAN』から、事前に港区と調整したシナリオに基づき架電を行います。架電結果は、システムに記録され、分析することで、区が有効な架電案内計画を立てることが可能になります。 ■対象者：住...
2023年04月20日(木)15時00分
会社概要
- 会社名
- 株式会社TACT（旧U-NEXTマーケティング）
- 設立
- 2010年12月10日
- 資本金
- 3,000万円
- 代表
- 溝辺 和広
- 所在地
- 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-3-105F
- 電話番号
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03-6741-4152
受付時間：平日10:00～19:00
- コーポレートサイト
- https://tactinc.jp
- 事業内容
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■コールセンター受託運営事業
・コールセンター業務の調査、分析、コンサルティング
企画、設計、運用、サポート
・ノンボイスチャネル（チャットなど）業務の企画、設計、運用、サポート
・バックオフィス（データ入力、書類作成・点検・RPAなど）業務の
企画設計、運用、サポート
■AIコンシェルジュ事業
・AIコンシェルジュのサービス提供（導入企画、設計、運用、サポート）
・AIコンシェルジュ利用に関する調査、分析、コンサルティング
・音声認識機能付きクラウドIVRサービスの提供
■RPAコンサルティング事業
・RPA（Bizrobo!）のライセンス提供
・RPA利用に関するコンサルティング（導入企画、設計、運用、サポート）
・RPA FUKUOKA LAB.運営（ロボット構築設計、開発請負）
・!Center福岡の運営 ※主催：RPA テクノロジーズ株式会社
