株式会社博報堂コンタクト&ロジスティクス

EC運営からお客様対応、商品の保管・出荷・配送まで、一括でご支援いたします！

当社は、博報堂グループの事業強化の一環として、
博報堂CSグループ・博報堂コネクト・日本トータルテレマーケティングの3社が統合し、
2026年4月に発足した会社です。

これまで幅広い業界・商材の企業様を支援してきた経験を活かし、
「売る仕組みづくり」から「受注対応」「出荷・配送」、さらに「購入後のフォロー」まで、
EC事業を一気通貫でご支援できる点が強みです。

具体的には、

・商品の入荷管理、在庫保管
・ピッキング、梱包、出荷作業
・配送手配および進捗管理

など、日々の物流業務を一括してお任せいただくことが可能です。

また、ご要望に応じて、

・お問い合わせ対応（電話・メール）
・注文受付やキャンセル対応
・問い合わせ内容の分析による業務改善

など、周辺業務のご支援も対応可能です。

物流面では、広告会社グループとしては国内最大級の倉庫を保有し、
月間約50万件の出荷実績があります。（総床面積 約11,000坪／東京ドーム約0.8個分）

EC事業の物流体制の構築・見直しをご検討の際は、ぜひご相談ください。