オンサイト株式会社

売上だけではなく、EC事業の利益を最大化

EC運営代行会社の役割は、売上拡大とコスト改善どちらか一方を提供することではありません。
また、ノウハウとリソースどちらか一方を提供することでもありません。
売上拡大とコスト改善の両方面において、戦略的ノウハウとそれを実現するためのリソースを提供することこそがEC運営代行会社の本来の役割です。

オンサイトのEC運営代行は、ECの全てのバリューチェーンに対してノウハウとリソースを提供し、
EC運営全体を最適化することにより「EC事業の利益最大化」を実現します。

実績
・運営支援サイト数 4000サイト
・EC運営サイト数 200店舗
・支援流通額 年間700億円
・注文処理数 年間200万件
・CS対応数 年間20万件

プライバシーマーク、ISMS取得
Google、Yahoo、楽天、Yahoo、Amazonより、公式コマースパートナー認定

売上拡大へ導く4つの特徴


1.部分最適ではなく、全体最適化の支援

オンサイトのEC支援は、EC事業の構築から運営に至るまでの全てのバリューチェーンを一気通貫で支援し、業務領域や販売チャネル、広告媒体を横断的に最適化することで、利益の最大化を実現します。

自社ECはもちろん、楽天、Yahoo、Amazon、そのほか販売チャネルを熟知した担当がご支援にあたります。


2.豊富な経験を活かした万全のオペレーション体制

オンサイトでは、年間160万件以上の受注対応を行う万全のオペレーション体制を構築しています。
運営をサポートするオペレーションチームは、カスタマー対応の経験を有したスタッフが在籍。

また、Pマーク/ISMS認証のセキュリティ基準をクリア。
万全のセキュリティ設備の実装に加え、楽天·Yahoo!が認める高品質なサービスでECサイト運営のサポートを行います。


3.自社の開発力でPDCAの自動化を実現

EC専任のエンジニアが在籍し、複雑な販売方法にも対応できる独自の開発ノウハウで課題に対応。
・全従業員のうち25%がシステムエンジニア
・自動化・効率化を通じたPDCAの高速回転を実現
・自動化ツールを使用し、業務効率化·人的ミスの極小化を追求


4.課題に合わせた豊富なプラン

事業立ち上げ、受注やコールセンターの運営代行、販促・マーケティングなど、全領域のご支援から、
セールイベントの最適化パッケージ、バックオフィスの運営そのものの変革など、状況に合わせて最適なプランで提供することが可能です。

オンサイトについて


『テクノロジーで世界を前進させる』をミッションに、未来の創りあげるパートナーとして、圧倒的な経験と開発力に裏打ちされたノウハウとリソースを活かし、皆様の思いや挑戦を支援します。

売上最大化だけでなく、売上拡大とコスト改善の全体最適化を図り、『利益最大化』を実現する支援を展開。日本最大級のECセンターを持ち、支援流通額700億円/年、支援サイトは5000を超えています。

特に当社の「オンサイトモデル」は、EC診断にはじまり、戦略構築、制作実務まで一貫してサポートし、初年度の投資3000万で、3年で1億円までの成果を実現します。これらは、大手企業様含め多くのお客様より支持をいただいております。

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▼新規立ち上げ、運用フェーズ全てをまるっとおまかせしたい場合の相談はこちらから
https://on-sight.info/ec-service-lp


▼受注代行のご相談はこちらから
https://on-sight.biz/lp/ec/outsourcing/

サービス領域
大分類:
店舗戦略 / サイト構築 / 集客販促 / バックヤード
小分類:
コンサルティング / 商品開発・仕入 / オムニチャネル / 海外支援 / 越境EC支援 / 市場調査 / CRM・マーケティングオートメーション / スマートフォン・モバイル対応 / ショッピングモール / ECパッケージ / カートシステム / 決済システム / 制作会社 / システム開発 / インフラ構築 / 広告運用代行 / WEBマーケティング / ダイレクトメール / コンバージョン改善 / リピート施策 / ソーシャル支援 / ブランド構築 / 運営代行 / フルフィルメント / 通販物流 / コールセンター / コンテンツ更新 / 商品撮影 / 接客システム / 一元管理 / 在庫管理 / 受注管理 / 問い合わせ管理 / 人材紹介 / セキュリティ施策
ランニングコスト価格帯(円)
月額1,000 月額5,000 月額10,000 月額50,000 月額100,000
主なターゲット
商材 :
総合通販 / 衣料・ファッション・アクセサリー / 食料品 / 自動車・パーツ / 家具・家庭用品 / 電気製品 / 美容・健康・医療 / スポーツ・本・音楽・玩具 / 宿泊・旅行業 / 飲食業 / 娯楽業 / 金融業 / 情報通信業 / その他
販路 :
ショッピングモール / マーケットプレイス / 独自ドメイン店舗 / スマートフォンアプリ / テレビ通販
主な導入企業規模(年商)
1000万 5000万 1億
対応エリア
全国対応
導入企業数
200社

サービス詳細

運営代行
EC運営代行支援
大手実績ありのコンサルティング力。 のべ906サイトの運営を受託中。 獲得顧客数最大化のマーケティング支援。
コールセンター
受注・CS業務一括代行
年商100億円以上の規模の企業様との実績多数。 湘南平塚の主婦専門の高品質のお客様対応。 複雑な業務フローもシステム開発対応可能。

新着・更新情報

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担当者一覧

 岸謙一

オンサイト株式会社 代表取締役。

1999年、サイバーエージェントに入社し広告営業マネージャー等を経て執行役員に就任。
上場経験後、リクルートへ転職し全社インターネット戦略やR25の立ち上げを担当。
2005年、ライブドアに転職。執行役員副社長、関連会社社長、取締役を兼任し、livedoorNEWSをはじめとし数多くのWebサービスを立ち上げ、ユーザー数を飛躍的に拡大。
2006年にオンサイトを創業。
創業から現在までに850サイト以上のWEB運営を行い、大手企業の経営者を中心にコンサルティングを行う。
また、ECの新規事業も立ち上げ、マーケティング支援も行いつつ、2016年にはEC専門の受注業務・カスタマーサポートを行うセンターを立ち上げるなど事業急速に拡大中。

会社概要

会社名
オンサイト株式会社
設立
2006年9月27日
資本金
1,200万円
代表
岸 謙一
所在地
〒101-0053 東京都千代田区神田美土代町1番地WORK VILLA MITOSHIRO 4F
電話番号
03-6272-6090
メールアドレス
info@on-sight.biz
コーポレートサイト
https://on-sight.biz/service/e-commerce/
事業内容

* EC事業戦略コンサルティング
* EC運営代行
* EC受注・CS代行
* ECサイト構築