トランスコスモス株式会社
顧客体験を徹底的に追求した最高品質のオペレーションを実現
EC事業者様をあらゆる面からサポート致します!
<ロジスティクスサービスの特長>
1.品質
物流品質5.6ppm達成(完全オートメーション倉庫同等)
ISO27001取得(情報セキュリティマネージメントシステム)
2.バックオフィス機能
倉庫スペースに隣接し、迅速対応が可能(顧客体験向上)
3.365稼働
土日対応可能で、いち早く商品がお客様の手元に(顧客満足度向上)
4.モール対応
出店支援や、出店後のモール規定に沿った運用を実施
5.省人化促進
自動封函機、オートラベラーなど、機械導入を積極的に行い、低コストオペレーションを実現
6.BCP対策
2022より複数拠点から発送。災害等影響後の事業継続、早期復旧の支援
- サービス領域
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- 大分類:
- 店舗戦略 / サイト構築 / 集客販促 / バックヤード
- 小分類:
- コンサルティング / オムニチャネル / 海外支援 / 越境EC支援 / CRM・マーケティングオートメーション / スマートフォン・モバイル対応 / ショッピングモール / ECパッケージ / カートシステム / 制作会社 / システム開発 / インフラ構築 / 広告運用代行 / WEBマーケティング / ダイレクトメール / コンバージョン改善 / リピート施策 / ソーシャル支援 / 運営代行 / フルフィルメント / 通販物流 / コールセンター / 一元管理 / 在庫管理 / 受注管理
- ランニングコスト価格帯(円)
-
月額1,000 月額5,000 月額10,000 月額50,000 月額100,000
- 主なターゲット
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- 商材 :
- 総合通販 / 衣料・ファッション・アクセサリー / 食料品 / 美容・健康・医療 / スポーツ・本・音楽・玩具
- 販路 :
- 独自ドメイン店舗 / その他
- 主な導入企業規模(年商)
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1000万 5000万 1億
- 対応エリア
- 全国対応
サービス詳細
新着・更新情報
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トランスコスモス、越境ECサイト「Geek Jack」のVRChat向けワールドを開設
VRChatワールド開設によって、VR空間上でより体感的・直感的な体験を提供することが可能となる。 2024年09月09日(月)14時00分
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トランスコスモスが生成AIによるコンタクトセンター運用支援機能を強化
本ソリューションによる業務軽減によって、コンタクトセンター管理者は本来のCX改善業務への注力が実現する。 trans-AI Management(分析・管理者支援AI)では、コンタクトセンター管理者のタスクを幅広くAIがサポートし、以...
2024年08月09日(金)14時00分
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トランスコスモス、中国で生成AIチャットbot「trans-AI Chat」を提供開始
今回提供が開始された生成AIチャットbot「trans-AI Chat」の主な特徴は以下の通りとなっている。 2024年07月24日(水)14時30分
会社概要
- 会社名
- トランスコスモス株式会社
- 設立
- 1985年6月18日
- 資本金
- 290億6,596万円
- 代表
- 代表取締役共同社長 牟田 正明・ 神谷 健志
- 所在地
- 〒150-0011 東京都東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
- 電話番号
- 050-1751-7700(代表)
- FAX
- 03-3980-5770
- 事業内容
-
デジタルマーケティング、サイト制作、コールセンター、EC物流など、ECの運営においてワンストップでEC事業者様の支援を行うトランスコスモス株式会社(東証一部上場)
創業50年以上の実績をもつトランスコスモスのフルフィルメント事業で、通販・EC物流に特化したサービスを提供致します