株式会社空色

ECサイトの販売員、足りてますか?

4,000万件以上のチャット対応実績をもとにシナリオ開発
✔顧客体験に配慮されたEC特化型AI
✔10時-22時迄、安心のオペレータ対応付設計
✔初期費用無料、驚愕の低価格!

サービス領域
大分類:
集客販促 / バックヤード
小分類:
ダイレクトメール / コンバージョン改善 / リピート施策 / コールセンター / 接客システム / 問い合わせ管理
ランニングコスト価格帯(円)
月額1,000 月額5,000 月額10,000 月額50,000 月額100,000
主なターゲット
商材 :
総合通販 / 衣料・ファッション・アクセサリー / 食料品 / 家具・家庭用品 / 美容・健康・医療
販路 :
ショッピングモール / 独自ドメイン店舗 / スマートフォンアプリ / その他
主な導入企業規模(年商)
1000万 5000万 1億
対応エリア
全国対応
導入企業数
30社

サービス詳細

コンバージョンUP:WEB接客ツール

WhatYa LITE Pack

突然ですが、ECサイトの販売員は、足りてますでしょうか? WhatYa LITE Packは、 あらゆるニーズから「購入」まで誘導する、 チャットボットと有人オペレータがセットになった、 接客代行システムです。

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効率化・自動化ツール:チャットボット

WhatYa LITE Pack

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外注・アウトソース:コールセンター

WhatYa LITE Pack

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新着・更新情報

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ニュース

「人×AI」のチャット接客でCVR向上! 潜在ニーズから購入へ導くWhatYa LITE Packとは?

──「WhatYa LITE Pack」は、EC業界におけるチャット接客の課題を解決するために商品化したそうですね。 三浦氏:はい。チャット機能をECサイトに導入したくても、「チャット対応の人手が足りない」...

2021年01月13日(水)07時00分

プレスリリース

WEB接客の空色、「在宅WEB接客」でアパレル業界に新しい働き方を推進|「在宅接客DX」アパレル大手アーバンリサーチと新しい取り組み

■アーバンリサーチと空色との歩み 2016年より空色のWEB接客ソリューション「OK SKY」を導入いただいているアーバンリサーチとの歩みは有人でのWEB接客から開始し、AIチャットボット構築にも携わせていただくなど長期的...

2020年11月20日(金)19時29分

月額5万円でプロの有人チャット接客とAIシナリオをセットで|「WhatYa LITE Pack」提供開始

「WhatYa LITE Pack」は、構築・運用に課題がある従来のAIチャットボットとは異なり、大手企業での成功実績があるシナリオを活用することで、簡単にチャットコマースを開始できる。 さらに有人チャットセンターをセットで提供するこ...

2020年07月14日(火)11時00分

WEBマガジンからリアル販売へ!OK SKYの導入で店舗予約や取り置きサービスが可能に。

消費者の多くは、スマホやネットで得た情報から、「これが欲しいな」と思っても、実際に店舗に行くまでに時間を要すると購買意欲が下がってしまう傾向にある。 特に、通勤時間や待ち時間などの隙間時間に情報を得ていれば、よりその傾向は顕著になると...

2019年04月23日(火)17時00分

担当者一覧

企画戦略推進部 川上洋介

企画戦略推進部で営業を担当している川上と申します。 主な担当業界は、アパレル、ジュエリー、家具インテリア、化粧品等。 サーフィンが好きで湘南在住。

企画戦略推進部 瀧澤恵美子

企画戦略推進部でカスタマーサクセス を担当している瀧澤です! 業界にかかわらずすべての案件を担当しています。 これといった趣味がないのが悩み(ウクレレに挑戦してみたい、、!)。

企画戦略推進部 三浦ゆかり

チャットによる快適な会話体験を追究し続け、カスタマーサクセスを立上げ、より気軽に使っていただけるサービスを世の中へ展開するためWhatYa LITE Packの提供を開始しました! 生きがいはリゾートに行くことですが、最近はいきづらくなったため、日常にリゾートを見出せるよう意識しています。

会社概要

会社名
株式会社空色
設立
2013年10月01日
資本金
5,589万円(2019年11月)
代表
中嶋 洋巳 (HIROMI NAKAJIMA)
所在地
〒141-0031 東京都品川区西五反田8-11-21五反田TRビル2F
電話番号
03-6431-8631
メールアドレス
info@solairo.co.jp
コーポレートサイト
https://www.solairo.co.jp
事業内容

Web接客ソリューション「OK SKY」の開発・運営
Web接客センターの設計・運営
AIチャットbot「WhatYa」の開発・運用