株式会社空色

オンライン接客の差が、売り上げの差になる。

LTVを上げる戦略的チャットサービスWhatYa(ワチャ)のサービスを提供しています
チャットは効率化のため、お問合せ費用削減のために使われているケースが多いですが、私達はセールスに特化したチャットサービスを提供し、顧客体験の最大化をご提供しています

サービス領域
大分類:
集客販促 / バックヤード
小分類:
ダイレクトメール / コンバージョン改善 / リピート施策 / コールセンター / 接客システム / 問い合わせ管理
イニシャルコスト価格帯(万円)
1 10 50 100 500 1,000
ランニングコスト価格帯(円)
月額1,000 月額5,000 月額10,000 月額50,000 月額100,000
主なターゲット
商材 :
総合通販 / 衣料・ファッション・アクセサリー / 食料品 / 家具・家庭用品 / 美容・健康・医療
販路 :
ショッピングモール / 独自ドメイン店舗 / スマートフォンアプリ / その他
主な導入企業規模(年商)
1000万 5000万 1億
対応エリア
全国対応
導入企業数
約60社

サービス詳細

WEB接客
WhatYa(ワチャ)
セールス特化チャット+運用ナレッジをご提供 次の打ち手が『だれでも』『すぐ』分かる!! ツール初期費用無料!!

新着・更新情報

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WEB接客ツール「WhatYa」が新機能「アタッチメント」をリリース

空色が、提供するWEB接客ツール「WhatYa」(ワチャ)が新機能「アタッチメント」をリリースした。同社は、新機能についてSNSやウェブサイトに分散するコンテンツ(動画・画像・記事等)を集約することで、サイトやアプリからの離脱を防止し、顧客...

2022年11月17日(木)14時00分

プレスリリース

「カルビーのファンづくり」についてインタビュー記事を公開

導入事例 「カルビーのファンづくり」についてインタビュー記事を公開 記事の全文は画像をクリックからご覧いただけます。 すべての年代のお客様を「カルビーファン」にするための取り組み 【カルビーが取り組む「ファンづくり」】 カ...

2022年03月30日(水)08時00分

ニュース

大手アパレル「NEWYORKER」”優良顧客”を生み出す顧客体験づくりを公開!

――WhatYaとはどのようなツールなのか、まずはその概要について教えてください。 武石 「WhatYa」はECサイトやアプリ、SNSなどで接点を持つエンドユーザーと適切なコミュニケーションを行い、CVを向...

2022年03月30日(水)07時00分

ニュース

多様化する顧客行動に適切に対応し、価値ある顧客体験を

今日のECを取り巻く環境は大きな変革期にあります。 大きなインパクトをもたらす変化としては、サードパーティーCookieの利用規制が挙げられます。 日本では、2022年4月施行の改正情報保護法で、一部サードパーティーCookie...

2022年03月28日(月)09時00分

会社概要

会社名
株式会社空色
設立
2013年10月01日
資本金
5,589万円(2019年11月)
代表
中嶋 洋巳 (HIROMI NAKAJIMA)
所在地
〒141-0031 東京都千代田区九段北4丁目2−1市ヶ谷スクエアビル5F
電話番号
03-6456-2061
メールアドレス
info@solairo.co.jp
コーポレートサイト
https://service.solairo.co.jp/
事業内容

Web接客ソリューション「OK SKY」の開発・運営
Web接客センターの設計・運営
AIチャットbot「WhatYa」の開発・運用