株式会社ワンプルーフ

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コールセンターの常識を覆す ワンプルーフの「顧客を育てる」カスタマーサポート

―――まず、ワンプルーフの事業について教えてください。 ワンプルーフは13期目に入りました。元々は出版業をしていたのですが、10年ほど前、楽天などのネット通販モールが台頭してきたタイミングでECに着手いたしました。東京の新宿本社では、それ...

2021年02月08日(月)07時00分

通販EC支援!受注代行もカスタマーサポートもワンプルーフにお任せ

ワンプルーフのメイン事業はECトータルソリューション事業。 販売促進やEC運営代行、ECコンサルティング、ECサイト作成など、実に3,000以上のEC事業者に関わってきたという実績を持つ。 今回のバックヤードサービスも、そうしたワン...

2018年12月16日(日)12時00分

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挫折した無職の元エリートがECコンサルとして大成するまでの泥臭い軌跡

勉強もスポーツもできるエリートとして学生時代を送った仲村氏。法学部で名の知れた大学に入学して資格取得を目指すも思い通りにいかず、卒業を2年も延長して大学に在籍していた。 「結局資格は取れずに挫折して、たいして就活もしないまま内定をもら...

2018年07月10日(火)09時00分