Amazonが行う物流サービス「FBA」とは?

南悠里

皆様は「FBA」というサービスを聞いたことがありますか?「FBA」とはフルフィルメント by Amazonの略になります。「FBA」に関する記事は、ECのミカタでも何度か取り上げております。ここでは、物流初心者でもわかりやすく「FBA」について説明させて頂きます。是非こちらのブログを読んでから、その他の「FBA」に関する記事も読んでいただけると幸いです。

フルフィルメントとは

「FBA」とは、アマゾンが提供しているフルフィルメントサービスのことです。まず「FBA」の「F」、フルフィルメントについて説明します。

フルフィルメントとは、ECサイトにおける商品の受注・梱包・保管・発送・在庫管理・代金の回収など一連の業務を委託することを言います。通常の物流委託ではショッピングカートデータの管理、出荷指示といった受注業務を行わないことが多いですが、物流倉庫によってはフルフィルメント対応も可能な場合があります。

「FBA」とはどのようなサービスか

「FBA」を利用するためには、Amazonの出品(出店)サービスに登録し、Amazonに出品する商品を用意する必要があります。

主にAmazonは出品者から在庫商品を預かり、商品が売れた場合、梱包から発送を行います。AmazonはFBA専用の倉庫を持っており、24時間365日対応可能で、いつでもスピーディーに対応ができます。

さらには「FBAマルチチャネルサービス」という、自社のオンラインサイトや実店舗、オンラインショッピングモール店舗など、Amazon以外の販売経路で販売している商品のフルフィルメントを委託することも可能です。複数の販路で商品を販売していても、Amazonで委託をひとまとめすることのできる便利なサービスがあります。

「FBA」利用時に必要な業務

「FBA」を利用したからといって、全く業務が発生しないわけではありません。

出品(出店)サービスに登録時はもちろん、商品を出品する際にも行う必要がある業務があります。出品を行う際、Amazonのサイト上で納品する商品の情報登録を行います。登録の際に商品に貼るバーコードと納品書が発行されますので、商品へのバーコード貼りと納品書を商品と同梱し、FBA専用の倉庫へ送ります。

「FBA」での手間を省き方

「FBA」に委託する商品が多い場合、一つ一つラベル貼りを行うことは面倒ではないでしょうか。その場合は、物流倉庫に貼り付け作業を委託することができます。「FBA」で取り扱う商品を一時的な保管など、お客様に応じた様々な業務を委託することが可能です。

物流倉庫に委託を検討している、もしくはご興味のある方はお気軽に【0120-089-741】へお問い合わせください。物流倉庫についてわかりやすく下記のURLにて掲載しておりますので、是非ご覧ください!
http://goo.gl/nDxO9M

著者

南悠里 (Minami Yuri)

ECサイト様に寄り添うヒアリングを心がけ、お悩みを解決いただける会社様のご紹介を行っております。得意なECの分野はアパレルです。ちょっとしたご相談でも、お気軽にお問い合わせくださいませ!!

https://www.ecnomikata.com/consultation/

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