「ファーストレビュー」

エフ・プラット株式会社（以下、エフ・プラット）は21日、13,000人以上のデザイナーやエンジニア等の専門家を対象に改善を必要とするWEBサイトやアプリ、雑貨、AV機器、家電、食品等について意見を求めることができるサービス「ファーストレビュー」を2014年5月21日に開始した。

ファーストレビューとは

ファーストレビューで商品情報やサービス、質問内容を登録することにより、エフ・プラットが運営する「ファーストシステム」や「ファーストデザイン」などの専門サイトに登録しているスペシャリストが回答する。

このため、不特定多数のユーザーが参加するモニターアンケートサービスとは異なり、高品質な感想や意見、アドバイスが集まる。

エフ・プラットのスタッフにより回答は事前にチェックされ、有益なレビューのみで構成された「改善レポート」として提出される仕組みだ。

ファーストレビューの利用方法

まずはウェブサイト上に企業情報やサービス、商品情報を登録する。その後、レビュアーへの設問を設定、希望する回答レビュアーの人数や属性指定を行う。

エフ・プラットが運営するサイトの登録スペシャリストに配信され、興味を持ったレビュアーがサービスや商品を実際体験する。

そしてエフ・プラットのスタッフが回収したレビューを集計、「改善レポート」として提出し、完了する。エフ・プラットでは、初年度は2億円（160件）の売上を見込む予定だ。