株式会社電通デジタル（本社：東京都港区　代表取締役社長執行役員：川上 宗一、以下「電通デジタル」）は、世界最大級のマルチチャネルコマースプラットフォーム「Shopify（ショッピファイ）」を活用したEC事業において、戦略策定からブランド立ち上げ、ECサイト構築・運用、フルフィルメントとともに、Shopifyアプリ開発までを一気通貫でサポートしている。

その一環として、株式会社and.d（本社：東京都町田市　代表取締役：深澤 大気、以下「and.d」）と共同で、Shopifyアプリ「ギフトラッピング＆のし専用アプリ」の提供を開始した。

世界最大級のマルチチャネルコマースプラットフォーム

昨今のEC市場は新型コロナウイルス感染症の影響もあり、急速に拡大し続けている。中でもShopifyは、世界175ヶ国、170万以上のECサイトで利用されているカナダ発・世界最大級のマルチチャネルコマースプラットフォームだ（2021年6月現在）。

豊富なデザインテンプレートやインストールすると追加機能をアドオンできるアプリが用意されており、スピーディーなECサイトの立ち上げや個々の事業戦略に対応した高度なマーケティング施策が可能となっている。

ラッピングやのしをカスタマイズできるアプリ

Shopifyを活用したEC事業において統合的な支援を行っている電通デジタルは、Shopifyアプリ開発で多数の実績を有するand.dのノウハウを活かし、Shopifyアプリ開発までを含めたEC事業戦略から構築、運用、フルフィルメントまでの統合サポートを行う。

また、and.dと共同開発を行った、個々のECサイトの事業に対応したラッピングやのしを自由にカスタマイズして導入できるアプリも同時提供する。

今回リリースされた「ギフトラッピング＆のし専用アプリ」は、Shopifyで構築したECサイトに、贈り物に必要なラッピングとのしの設定項目を追加できるアプリだ。ギフト需要に応えることにより、ECサイトのサービス向上が図れる。

EC事業の成長を統合的にサポート

そのほか、電通デジタルではShopifyにおいて、Instagram、Facebook、TikTokと連携したソーシャルコマースやGoogle ショッピング広告など、様々なタッチポイントを通じた顧客体験の向上を図るためのサービスや、4月より電通グループ独自のデータ基盤「People Driven DMP®」を連携させ、精緻な顧客分析ともに、ECサイト構築から運用・分析・施策までをワンストップで支援するコンサルティングサービスも提供している。

アプリ開発においては引き続きand.d社と連携して企業の事業戦略や要望に合わせた機能開発を実施し、EC事業の成長を統合的にサポートしていくという。

EC市場が加速度的に拡大する一方で、ラッピングや用途に応じた掛け紙・のしの対応など、ギフト需要にきめ細かく対応しているECサイトは少数派だ。中でも保存がきく食品やファッションアイテム、生活雑貨などを扱うサイトは、ギフト対応が売上アップにもつながるのではないだろうか。