「カラーミーショップ byGMOペパボ」が新たにプレミアムプラン提供へ

GMOインターネットグループのGMOペパボ株式会社（以下、GMOペパボ）が運営するネットショップ作成サービス「カラーミーショップ byGMOペパボ」が、2023年1月より新たに『プレミアムプラン』の提供を開始することを公表した。

プレミアムプランの特長

ネットショップ運営の悩みや課題を深く理解して伴走するアドバイザーを配置し、事業者との定期的なミーティングを通してショップ運営の課題解決に向けた提案が可能となる。

◆問い合わせ対応（メール/電話）
▷「ECアドバイザー」が直通、電話もしくはメールで対応

◆定期的な振り返りレポートの提供・アクセス解析からの提案
▷ショップ全体のアクセス分析、商品売上分析（上位10アイテム）、ページアクセス分析などを実施（予定）

◆課題解決のためのアプリ・機能提案
▷「カラーミーショップ アプリストア」で提供している60種類以上のアプリの中から、ショップの課題に応じたアプリを提案

◆クローズドセミナーや懇親会への招待
▷「プレミアムプラン」の利用者向けのセミナーやショップ懇親会への招待。

以下、定期レポートの画面イメージ

さらなる新機能を搭載

◆「会員ランク」機能
▷顧客の会員ランクを設定しロイヤルカスタマー育成が可能

◆「予約販売」機能
▷先行受注を実現し、予約注文状況をもとに発注数・製造数の調整も容易となる

◆「タグ管理 for GTM」
▷カート画面を含む任意のページに計測タグを設置

これまで要望の多かった機能を追加することで、より高度なレベルでのECサイト運営が可能となるだろう。

◆初期費用（税込） ：22,000円
◆月額利用料（税込） ：39,600円
◆詳細URL https://shop-pro.jp/plans/premium

既存顧客の要望に応えたプラン提供

「プレミアムプラン」提供の背景について、GMOペパボは以下のようにコメントしている。

「『カラーミーショップ byGMOペパボ』ではこれまで、初期費用・月額利用料無料でご利用いただける『フリープラン』や、機能制限なしで自由度の高い『レギュラープラン』、大規模ショップ向けの『ラージプラン』など、事業規模やニーズに合わせたネットショップ運営をかなえる各種プランを提供してきました。一方でユーザーの事業が拡大、成長していくことに伴い、より大規模なネットショップを運営するために必要な機能や、悩み相談のしやすい固定のアドバイザーによるサポートの必要性を感じる事業者の皆様からの声が寄せられていました。これらのご要望にお応えし、『カラーミーショップ byGMOペパボ』史上最高のサポートを提供するため、この度『カラーミーショップ byGMOペパボ』は、『ECアドバイザー』を設け、大規模なネットショップの運営に必要な機能を利用できる『プレミアムプラン』を新たに提供することといたしました」

今後も事業者のニーズや成長、市場の変化に合わせて様々な機能やサポートに対応していく予定としている。事業や売上規模が変化していくに合わせて、運営体制も柔軟に変化していく必要があるだろう。今回の「プレミアムプラン」が追加されたことで、より一層それぞれの事業フェーズに合わせた選択が可能となるはずだ。さらなる機能の追加が予定されている分、これからの動向にも注目すべきだろう。