株式会社いつも（以下：いつも）は、2022年11月11日(金)に合同会社ピースユー（以下：ピースユー）の持分を100％譲り受けることに合意した。

ライブコマース販売の拡充を目指す

SNSの普及によって、買い物体験は商品の機能だけを見て｢何を買うか｣を決めるのではなく､｢誰から買うか｣で決めるように変化している。

この変化はマーケティング手段として、いち個人が商品販売やブーム・トレンドに影響を与えはじめた1990年代のカリスマ店員ブームから始まったと言えるだろう。そして近年の主流は、SNSやYouTubeなどのインフルエンサーであり、今後ライブコマース販売員にシフトしていくと考えられている。

これまでいつもはブランドメーカーに対するD2C・EC支援の一環として様々なライブコマースの企画・実行支援を行ってきたが、今回のM&Aにより、「商品の魅力をライブ動画で説明し、売ることのできる、店舗やライバー」を短期間に多数確保できることとなる。

また、コロナ禍で店舗来店や、店舗での販売が減少した小売り店舗に対しても「商品の色やサイズを詳しく知りたい」や「店員による使い方のアドバイスが聞きたい」といった消費者ニーズへの解決策としてライブコマースでの「デジタル接客」を導入していくとしている。

ピースユーで活躍している、「売る力を持つ店舗・ライバー」を一層増やし、全国の企業に対し｢ヒト×EC｣マーケティングを提供していくだろう。

注目を集めるライブコマース

ライブコマース市場は中国を筆頭に急速に成長を遂げており、2021年の中国のライブコマースは43兆1,243億円（19円／中国元で計算）、米国では1兆3,970億円（127円／USドルで計算）と推定されている（※1）。

日本国内においても、成長が見込まれる市場として注目を集めており､ライブコマース市場規模の2027年の最大値予想は､5,893億円と見込まれている（※2）。 大手小売企業がライブコマースで配信を行う店舗を全国に拡大する事例や、自社ECサイトでのライブコマース実施、インスタライブなどのSNS活用など、ライブコマースによる国内販売事例は増えている状況であり、これからの発展が期待されている分野だと言えるだろう。

（※1）：「China's E-commerce Livestreaming Research Report 2021」（iResearch社）、「Retail TouchPoints」（Coresight Research社）のデータをもとにいつもが推定

（※2）：2025年国内のEC市場規模は経済産業省の電子商取引に関する市場調査で17兆1578億と予想され､米国のライブコマースの成長率を参考値とし2027年段階で国内ライブコマース化比率を3.0%として算出

モノの魅力を伝える最善の方法

今回のM&Aにあたり、両企業は以下のようにコメントしている。

◆合同会社ピースユー 代表社員 木村和人氏

「人や商品にファンが付き売れる時代に、ライブコマースはモノの魅力を伝える最善の方法だと考えています。個人でも気軽に始められるピースユーライブの特性と、企業との繋がりの強い､いつも社の力を合わせれば、日本最大のECプラットフォームにもなり得ると思い、M&Aを決意しました。ピースユーライブの成長に向け、共に盛り上げていきたいと思います」

◆株式会社いつも 取締役副社長 望月智之氏

「国内有数規模のライブコマースアプリを運営する『ピースユー』と共に、本事業に参入できることを嬉しく思います。ここ数年で高まっている、メーカーや小売企業のライブコマース販売へのニーズに応えられるよう、当社とのシナジーでECプラットフォームの拡大成長を目指していきます」

ピースユーライブは日本有数の流通額を誇るライブコマースサービスである。販売力のあるライバーと、購入意欲の高い顧客環境がすでに整っているため、いつもが保有するEC販売ノウハウとの結合によって大きな伸長に繋がるはずだ。従来のECでは実現できなかった、「デジタル接客」による購買体験向上が期待されるだろう。