海外在住の日本人からブランド品を購入

株式会社エニグモが運営するソーシャル・ショッピング・サイト「BUYMA」（バイマ）は、11月13日よりポイント還元やメンバー限定の特典サービスを提供する「プレミアムメンバーズ」を開始した。

「BUYMA」は、海外在住のパーソナルショッパーから世界中のブランド品を購入可能なソーシャルショッピングサイト。世界109カ国、60,000人以上のパーソナルショッパー（出品者）、5,800以上のブランドがラインナップされ、日本未入荷や海外限定アイテムなど様々な商品が手に入るとしており、年間取引数は約113万件、会員数は200万人を超えている。

パーソナルショッパーは全て日本人のため、スムーズな取引が可能、店舗サイト上にも見つからない商品もパーソナルショッパーにリクエストが可能としている。その他、後払い決済や補償制度も用意されている。

利用するほど得をする無料サービス

今回導入される「プレミアムメンバーズ」は、日頃「BUYMA」を利用する利用者に向け特別サービスとなっており、今までの合計購入金額で3つの異なるステージ設定がされ、ステージ毎に異なるポイント還元サービスや特典を受けることが可能になるというものだ。

例えば、過去6ヶ月で購入金額が7万円を超えている利用者は、ブロンズステージに設定され、0.5％の還元率でポイント還元される。用意されるステージは「プラチナステージ（還元率1.5％）」「ゴールドステージ（還元率1％）」「ブロンズステージ（還元率0.5％）」の3ステージで、還元されるポイントは1ポイント＝1円として利用可能だ。
この「プレミアムメンバーズ」のポイントは有料サービスではなく、過去の利用料金に応じて設定されるサービスであり、会員登録も引き続き無料であるところ。

登録は無料だが、利用すればするほど特典が付く本サービス。サービス開始後は過去6ヶ月の購入金額に応じてステージが設定される。ステージは一ヶ月ごとに更新され、ステージの継続条件というものが存在している。
例えばブロンズステージの場合、同ステージの継続には入会後6ヶ月以内の購入金額が3万円以上でないと、プレミアムメンバーズではなくなるということだ。逆に、購入金額が15万円になるとシルバーステージに昇格と、なかなかに購入意欲を刺激する仕組みである。

今回は、ポイント還元サービスを第一弾として「プレミアムメンバーズ」を進化させていくことを目指し「より開かれた、双方向のソーシャルショッピングサイトになるために」というアイデアで利用者の要望を求める同社。今回の新サービスで既存顧客の満足度と購入頻度を上げつつも、ソーシャル・ショッピング・サイトの強みを活かした口コミ効果の向上も狙っていると思われる。今はポイントのみの印象が拭えないだけに、プレミアムメンバーだけの特典続報が楽しみだ。



−編集部−