イーベイ・ジャパン株式会社（以下：イーベイ・ジャパン）は、アジア地域で初となる真贋保証・配送の拠点として「eBay Authentication Japan Center/eBay真贋鑑定・配送サービス日本センター（以下：真贋センター）」を東京都内に開設した。

より安心安全な取引環境の提供を実現

eBayでは、ハンドバッグや時計など高額商品の鑑定プロセスを無料で提供する「真贋保証サービス(Authenticity Guarantee)」を2020年11月から提供している。

真贋保証サービスは、eBay内で商品を安全に取引するための無料（一部バイヤー負担で有料）サービス。プロの鑑定士により商品を鑑定、状態をチェックすることでバイヤーは安心して商品を購入できる。

今回、鑑定と配送機能の拠点を日本に構えることで、日本の販売者により安心安全な取引環境の提供が実現することになった。

オープン当初は、米国の購入者に向けた500ドル以上のハンドバッグセラー数社を対象に、鑑定士数名規模でソフトローンチの形でスタート。今後、順次対象セラーおよびカテゴリーを拡大する方針としている。

真贋センターのサービス詳細

◆対象商品：500ドル（※1）以上の女性用ハンドバッグ・財布、男性用バッグ・財布
◆配送オプション：Free Shippingを設定
◆配送コスト：サイズに関わらず１つのトラッキングナンバーに付き、一律35ドルで日本の真贋センターからバイヤーまで配送（バイヤー負担）
◆対象ブランド：
Balenciaga、Bottega Veneta、Burberry、Celine、Chanel、Chloé、Dior、Fendi、Givenchy、Goyard、Gucci、Hermès、Louis Vuitton、Prada、Saint Laurent、Valentinoの16ブランド（ブランドは順次追加予定）

※1：現在、2500ドル以上はUSの真贋センターへ発送

アジアでは初となるeBayの真贋鑑定・配送サービス

eBay本社では、取引額の上昇傾向から日本を重点な地域の1つとして位置付けている。今回の日本における真贋センター設立の立役者である、eBayグローバルラグジュアリージェネラル・マネージャーのTirath Kamdar（ティラス・カムダール）氏は、今回の開設に対して以下のようにコメントしている。

「日本は高級品取引にとって極めて重要な市場です。世界で8番目、アジアでは初となるeBayの真贋鑑定・配送サービスの拠点が東京に開設されることで、日本の高級品のリユース販売される方々にとって、海外への露出機会がさらに強化されます」。

真贋センターで取り扱われる商品は、認証済みであることを示すカードとともに専用の箱と袋に入れて買い手に発送される。添付のカードには販売時の商品情報データが入れ込まれており、買い手はアプリを通して手軽に内容を確認することで安心して商品を受け取れる仕組みだ。

ブランド品からアニメ・キャラクターグッズが注目される

eBayにおいて、日本から出品される商品は高い品質が評価されるため世界中で人気を集めている。特に人気を集めているのが、ブランドバッグ、腕時計、トレーディングカード、アニメ・キャラクターグッズだ。

このような海外需要の高まりと昨年から続く円安の影響もあり、日本からの商品出品数が大幅に増加。人気が高いカテゴリーについて保証を手厚くすべく、日本はもちろんアジア地域でも初となる真贋センターの開設に至ったとしている。

日本市場のポテンシャルが評価されたことで実現した真贋センターの開設は、日本製品が海外へ進出する大きな力となるだろう。信頼できる商品を売買できる環境は、売り手と買い手双方にとって望まれる。今後の対応セラー拡充が期待される真贋センターの動向に注目したい。