2024年9月1日に勢力を落とし、熱帯低気圧に変わった台風10号。各地で記録的な大雨を記録したことで、引き続き土砂災害などに警戒が必要な状況となっている。

本記事ではEC事業者へ向け、2024年9月2日13時時点での大手配送業者の対応について記載した。

【日本郵便】一部郵便局で窓口業務が休止

■保冷扱いとするゆうパックの引き受けを停止
引受停止期間：8/30～9/1
全国⇒香川県、徳島県、高知県、愛媛県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、
宮崎県および鹿児島県
※郵便番号（上2～5桁）：〒76～89

引受停止期間：8/27～当分の間
全国⇔鹿児島県の奄美群島、種子島、屋久島および吐噶喇（トカラ）列島
※郵便番号（上2～5桁）：鹿児島県諸島の一部（〒890-09、〒891-XX、〒894-XX

お届け状況に関しては、台風10号の影響による船舶便および航空便の欠航、並びに高速道路の交通渋滞に伴い、西日本地域を発着する郵便物・ゆうパック等の一部のお届けに遅延が発生している。今後の台風進路によっては、その他地域でも遅れが発生するとしている。

また、電話が繋がりにくい場合や、メールの返信に時間を要する恐れがあることから、事前の確認などは余裕を持って進めるべきだろう。

参考：台風10号の影響について【2024年9月1日12時時点】

【ヤマト運輸】九州、中四国にて遅延が発生

ヤマト運輸では引き続き、全国的に配送に遅れが生じる可能性があるとしている。

また、地域によっては線状降水帯の発生、大雨に伴う警戒レベルの発令や安全運行管理の観点から、荷物の預かり、お届け、営業所業務を一時的に中止する可能性もある。

現時点では、以下地域にて配送の大幅な遅れが発生している状況だ。

■荷物の配送に遅れが予想される地域
全国を発着する荷物
※一部荷受停止地域を除く

■特に荷物の預かりや配送に遅れが生じている地域
全国⇔九州地域（鹿児島県、宮崎県、熊本県、長崎県、佐賀県、福岡県、大分県）、四国地域（愛媛県、高知県、徳島県、香川県）あて
※上記以外での警戒レベル発令状況、ならびに線状降水帯の発生や大雨の影響により冠水や河川の氾濫、土砂崩れが発生している地域　等

参考：台風10号の影響によるお荷物のお届け遅延について（2024年9月2日13時時点）
参考：お荷物の集配および営業所の営業状況について(2024年9月2日13時時点）

【佐川急便】全国的に遅延が生じる可能性

佐川急便では道路状況の悪化と交通規制などによって、全国的に荷物の預かり、配送に遅れが生じる可能性があるとしている。状況によっては大幅な遅延が発生することも想定されるため、通常よりも長いリードタイムを想定する必要があるだろう。

■荷物の預かり・配送を停止している地域
宮崎県 東臼杵郡（椎葉村・諸塚村・美郷町）　
※8/28より停止

■荷物の預かり・配送が遅れる可能性がある地域
全国⇔全国
※荷物の預かり・配送を停止している地域を除く

参考：お荷物の集配および営業所の営業状況について(2024年9月2日13時現在）

【西濃運輸】幹線輸送に遅れが発生

西濃運輸はフェリー、航空機、貨物列 車の遅延又は欠航、及び、高速道路や主要幹線道路における道路規制などが発生していることから、幹線輸送に遅れが発生。通常よりも配送に時間がかかる状態となっている。

特定地域に対する遅延情報はアナウンスされていないが、今後の状況によっては変化する可能性もある。配送状況などの詳細については、最寄りの支店・営業所に確認してほしい。

参考：台風10号による集配業務への影響について（9月2日10時）

【福山通運】静岡県内の大雨により遅延が発生

福山通運では現在、以下地域にて配達遅延の影響が大きくなっている。

■特に配送遅延の影響が大きい地域
徳島県：海部郡（担当店：徳島支店）
愛媛県：宇和島市戸島、日振島（担当店：宇和島営業所）

参考：台風10号に伴う配送の遅延について 《9月2日（月）13時》
参考：福山通運　拠点一覧

引き続き最新情報に注視を

9月1日に熱帯低気圧に変わった台風10号だが、大雨による地盤状況などによっては今後も配送に影響が出る地域が出てくるかもしれない。引き続き最新情報に注視しながら、顧客への迅速なアナウンスなど最善の対応を心がけたい。