Yahoo!フリマが「ゴールド出品者プログラム」の提供をスタート
LINEヤフー株式会社（以下、LINEヤフー）が提供するフリマアプリ「Yahoo!フリマ」は2025年4月9日、同社が定める条件（※1）を満たす「ゴールド出品者」に対して、対象の取引（※2）で入金申請すると売上金が即入金され、事務局が入金後の購入者とのやり取りをサポートする「ゴールド出品者プログラム」の提供を開始した。
売上金が即時に受け取れる
「ゴールド出品者プログラム」（以下、本プログラム）の概要は以下の通り。
◆入金申請すると売上金が即入金
◆事務局が入金後の購入者とのやり取りをサポート
◆最短2回の取引でゴールド出品者に
「ゴールド出品者」は、対象の取引（※2）において、商品の配達完了から最短24時間後に入金申請が可能となり、購入者による受取評価がなくても、即時に売上金を受け取れるようになる。
従来、購入者が受取評価を行わない場合、購入日から15日間（おまかせ配送は29日後）待たなければ売上金を受け取れなかったところ、本プログラムの提供によって、受け取りまでの期間が大幅に短縮された。
その他、ゴールド出品者になる条件など詳しい内容は特設ページから確認できる。
●「ゴールド出品者プログラム」特設ページ
画像元：「ゴールド出品者プログラム」の提供を開始。配達完了から最短24時間後に入金申請が可能となり、受取連絡を待たないスムーズな取引を実現（LINEヤフー株式会社）
6割以上の出品者が「取引に関するストレスや不安」を感じた経験あり
2019年にサービスを開始した「Yahoo!フリマ」は、累計アプリダウンロード数は2500万（※3）を達成し幅広いユーザーに利用されている。
一方LINEヤフーによれば、出品者から「配達完了しているにもかかわらず受取評価が遅れ、不安を感じる」「購入後に不当なクレームを受け困っている」といった声も寄せられているという。
実際に「Yahoo!フリマ」が実施したアンケート調査では、フリマアプリを出品者として利用したことのある人の64.1%は、取引に関するストレスや不安を感じたことがあることが明らかとなった。
画像元：「ゴールド出品者プログラム」の提供を開始。配達完了から最短24時間後に入金申請が可能となり、受取連絡を待たないスムーズな取引を実現（LINEヤフー株式会社）
また、31.6%がトラブルの経験が「ある」と回答。経験したことのあるトラブルで最もストレスや不安を感じた内容は「受取評価がされず、入金が遅れた」が20.7%となり、以降も商品発送後のトラブルが多いことが明らかになった。
こうした背景から、同社は受取評価を待つことによる入金遅延の不安や、入金後の購入者対応の負担を軽減するため、「ゴールド出品者プログラム」の提供に至ったとしている。本プログラムの提供開始によって、出品者がよりスムーズに、安心して取引できるプラットフォームとなることが期待される。
●調査概要／調査主体：Yahoo!フリマ、調査方法：LINEリサーチ プラットフォーム利用の調査、調査対象者：日本全国の15歳～69歳の男女、有効回収数：1056、調査期間：2025年3月14日～3月19日
※1：出品者として過去2回以上の取引完了など、当社が定める条件を満たす場合。詳細は特設ページを参照 ※2：配達完了後から入金申請までの間に購入者から取引メッセージがないかつ、5万円以下の商品の取引が対象 ※3：2024年9月時点
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