月額4,980円でWebの相談し放題のサービス「ATHELP」を提供開始
個人事業主、フリーランサーの悩みをメールにて相談に乗り、解決
顧客の相談内容、サイト情報は、カルテ形式で保存してサポート

Web制作、サイト運用、マーケティングにかんする相談をメールで対応

DOORS株式会社（所在地：東京都 渋谷　代表取締役：村岡洋平）は、月額4,980円でWebの設定、運用、制作についてメールにて相談し放題のサービス「ATHELP」を提供開始したことを6月18日に発表した。

「ATHELP」（http://athelp.net/）は、どのサーバーを選んだら良いか分からない、仕様の決定がなかなかできないなどの個人事業主、フリーランサーの悩みをメールにて相談に乗り、解決するサービス。顧客の相談内容、サイト情報は、カルテ形式で保存し、外注先が変わった際にうまく引き継げるようサポートする。また、Web相談の外注先の斡旋も行う。

小規模EC事業者が専属のWeb担当者を持つことは、なかなか難しい。問題が発生した時だけ単発で相談していたり、詳しい知人に無理にお願いして解決していたのではないか。同サービスは、月額し放題で料金面でも安心。さらにメール対応なので、小さな問題でも時間を気にせず相談できるのが嬉しいポイントだ。