日本初！不正利用によるEC店舗の損失を補填「チャージバック保証サービス」の提供開始―SAVAWAY

月額3,600円で最大25万円／月までの損失分を補償

ネット通販システムの 株式会社SAVAWAY（以下、サバウェイ）は3日、不正利用などによってクレジットカード会社が支払いを拒否する「チャージバック」が発生した場合、その損失を補填する「チャージバック保証」の提供を開始したと発表した。

「チャージバック保証」は、チャージバック保証の専門会社「イーディフェンダーズ株式会社」との提携により実現し、サバウェイが提供するカートシステム「マルチドメインカート」、「コレカゴplus」を利用する顧客を対象としている。

1店舗あたり上限4口まで（保証上限100万円／月）の契約が可能で、月額3,600円で最大25万円／月までの損失分を補償するとしている。

不正利用によるEC店舗の損失を補填

2013年8月1日にVISA国際チャージバックルールが施行され、不正利用が判明した場合にはクレジットカード会社が一方的に支払いを拒否する「チャージバック」がルール上認められるようになった。

近年、急速なEC市場の拡大に伴い、なりすましなど、悪意ある第三者によるクレジットカードの不正利用が急増してきており、EC店舗の被害リスクは大幅に拡大している。

そこでサバウェイは、カートシステム事業者としては日本で初めて、EC店舗が被害時の損失を最小限にするための保証サービスを提供。EC店舗は万が一の場合の損失補償を小額の費用で得られるようになり、不正利用によるリスクを減らすことが可能となる。