「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」、医療機関のオンライン診療が可能に

楽天グループ株式会社（以下、楽天）が運営する全国の調剤薬局予約・お薬手帳アプリ「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」は2026年2月17日、医療機関のオンライン診療を予約できる機能の本格提供を開始した。

薬局へ行かずに処方薬を受け取ることが可能

本機能の提供により、ユーザーは医師によるオンライン診療をアプリから予約し、自宅など都合の良い場所で受けられるようになる。オンライン診療の受診後は、「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」が提供する「処方薬の自宅配送」や「オンライン服薬指導」を組み合わせることで、薬局へ行かずに処方薬を受け取ることが可能となる。

これにより、花粉症・生活習慣病などの医療機関による診断から処方薬の受け取りまでの一連の手続きをオンライン上で完結できるようになる。移動時間や待ち時間、交通費などの削減効果も見込まれている。

なお、本機能は株式会社DONUTSが提供するクラウド型電子カルテ「CLIUS」（クリアス）のオンライン診療機能、および株式会社Wrustyが提供するオンライン診療システム「march」と「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」を連携して提供される。

「楽天ポイント」の獲得も可能

ユーザーは、「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」の予約ページから症状別に受診可能な医療機関と受診を希望する日時を選択して、医療機関のオンライン診療を予約。受信できる症状は、内科・生活習慣病、花粉症・アレルギー、気分障害・睡眠障害、皮膚疾患・アトピー性皮膚炎、腰痛・坐骨神経痛など、オンライン診療に対応する基本的なものを網羅している。

オンライン診療の受診後に処方薬の自宅配送サービスを利用すると、指定した日時のオンライン服薬指導を受けたのち、処方薬を自宅で受け取れる。また、受診した医療機関から郵送された処方せんで、自宅近くの薬局で処方薬を受け取ることも可能。処方薬の情報を「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」アプリ上のお薬手帳機能に登録することで、「楽天ポイント」も獲得できる。

「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」は今後について「健康管理アプリ『楽天ヘルスケア』をはじめとする楽天の幅広いサービス基盤を活用し、ユーザーの利便性向上を図るとともに、全国の医療機関のデジタルトランスフォーメーション推進を支援し、地域社会へのさらなる貢献を目指してまいります」とコメントする。市販薬、サプリメント市場への影響など、これからの動向に注目したい。