衝動買いのきっかけ「セール・割引」が最多　エクスクリエ調査

株式会社エクスクリエは2025年12月1日、「XYZ世代の消費実態・社会課題への関心に関する調査（2025年）」の結果を公表した。

調査概要

調査タイトル：XYZ世代の消費実態・社会課題への関心に関する調査（2025年）
調査期間：2025年10月29日～10月30日
調査手法：クロス・マーケティングQiQUMOを利用した調査
調査対象：全国に住む15歳～59歳男女（1200人）
◆出典：XYZ世代の消費実態・社会課題への関心に関する調査（2025年）（株式会社エクスクリエ）

衝動買いのきっかけは「セールや割引を見つけたとき」

株式会社エクスクリエが実施した本調査では、対象者を以下のように区分して結果をまとめている。

・Z世代：回答日時点で15～28歳
・Y世代：回答日時点で29～44歳
・X世代：回答日時点で45～59歳

衝動買いすることが「よくある」または「ときどきある」と回答した割合はZ世代で43.1%、Y世代で43.9%を占めた。一方、X世代は32.3%という結果だった。

衝動買いをするきっかけとして、全体では「セールや割引を見つけたとき」が41.6%で最多となり、世代が上がるほどその割合は高くなった。

Y世代とX世代は「普段よりお得なポイント還元があるとき」がZ世代より高く、Z世代は「嬉しいことがあったとき」が他世代より高くなっている。

自分へのご褒美は「スイーツ・デザート」が人気

「自分へのご褒美」として商品やサービスを購入・利用する頻度は、全体の28.8%が「月1回以上」と回答。

主に購入・利用するものは、全体では「スイーツ・デザート」が35.9%で最多となり、「外食・レストラン」が25.9%で続いた。

衝動買いのきっかけが、世代間で異なることが明らかになった本調査。年末商戦へ向けて各種セールが行われる中、ターゲット層を意識した施策の参考にしたい。