ECと実店舗のそれぞれの価値とは？ ナノ・ユニバースに学ぶWeb接客の重要性
withコロナ、アフターコロナ時代の店舗のあり方は一体どう変わるのか？
店舗とECサイトの融合にいち早く取り組まれてきた、株式会社ナノ・ユニバースの越智将平氏に、
チャットの活用術と併せて、今後のデジタル戦略について詳しく教えていただきました。
（本資料は、500名にご参加いただいた空色主催のオンラインセミナーをもとに作成しています。）
店舗とECサイトの融合にいち早く取り組まれてきた、株式会社ナノ・ユニバースの越智将平氏に、
チャットの活用術と併せて、今後のデジタル戦略について詳しく教えていただきました。
（本資料は、500名にご参加いただいた空色主催のオンラインセミナーをもとに作成しています。）
運営ノウハウ
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最終更新日：
目次
◆ナノ・ユニバースのデジタル戦略で起きた変化
◆アフターコロナ では店舗のあり方は変わる？
◆これから店舗の評価軸をどう変えていくべきか？
◆チャット接客で売上は上がるの？
◆スタッフの選出基準と、チャット接客導入前に考えること
◆チャット接客、一問一答！
◆アフターコロナ では店舗のあり方は変わる？
◆これから店舗の評価軸をどう変えていくべきか？
◆チャット接客で売上は上がるの？
◆スタッフの選出基準と、チャット接客導入前に考えること
◆チャット接客、一問一答！
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