・クレーム対応の基本と手順
・クレーム対応６つのコツ
・すぐ使えるお役立ちフレーズ

【このような方におすすめ】
・顧客窓口、カスタマーサポートの担当者様
・クレーム対応の苦手意識を無くしたい方
・クレーム対応による負担を減らしたい方

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弊社では、コールセンター代行サービス「カスタマーサポートPlus」を提供しています。
＜正社員率100％の高い応対品質＞と＜様々なBPO・定型作業もワンストップで対応できる幅広い業務範囲＞が特徴です。
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