■スムースなオムニチャネル戦略の実践が可能に
インターファクトリーが提供する「えびすマート」は、ECプラットフォームとして、ECサイト構築やオムニチャネル、セールス＆マーケティングなど、300サイト以上にクラウドコマー スソリューションを提供しています。一方、ベスカが提供する「ベスカO2Oマネージャー」は、実店舗とECサイト、スマートフォンアプリ等をリアルタイム連携させるオムニチャネルプラットフォームとして、大手〜中堅のチ ェーンストアに採用され、様々な端末との接続を実現しています。


　近年、スマートフォン・タブレットの急速な普及により、小売流通業界ではオムニチャネル化への関心が強まり、ECサイトを運営する事業者におかれましては、あらゆる販売経路を通じて顧客との接点を最大化するとともに、一貫したサービスの提供の重要性が高まりつつあります。

　このように、顧客の購買行動に合わせた戦略の導入を円滑化するべく、インターファクトリーは「えびすマート」とベスカが提供する “ハウスプリペイド（自社電子マネー）”“自社ポイントサービス”“FSP（Frequent Shoppers Program）などの機能が充実した「ベスカO2Oマネージャー」を、サービス連携させる取り組みを開始しました。この取り組みにより「えびすマート」を利用するEC事業者は、追加のシステム開発をすることなく、ECと実店舗でリアルタイムなサービスを実現することが可能になります。（2015年秋以降公開予定）

　今後も、両社ともに強固なシステム連携を築き、EC業界の更なる発展に貢献するべく、新しい価値の創造を目指して参ります。