月額2万9,800円 「R∞ base module」提供開始
オプトグループの株式会社デジミホ(以下 デジミホ)は、低価格でユーザーの購買プロセスの各段階において、顧客の趣味趣向性、優良度、購買までのリードタイムなどをスコアリング・把握、アプローチができる「R∞ base module(アール・エイト ベースモジュール、以下 R∞ base module)」の提供を開始致します。
昨今、製品ライフサイクルは高速化し、消費者の購買サイクルも日々進化、多様化しております。
その影響を受け、オフラインオンライン問わず消費者へのコミュニケーションも一律ではなく、顧客個別にOne to Oneでのアプローチの検討を始める企業様が増え始めています。
しかし、社内サイトのアクセスデータや顧客データなど、各種データの抽出・統合や、様々なITソリューションの構築に発生する莫大な初期費用、マーケティング担当とシステム担当の部署を跨ぐプロジェクトの弊害、担当者のマーケティングノウハウやリソースの不足など、あらゆる障壁から、One to Oneのアプローチを断念せざるを得ないとのお声を多く頂いておりました。
R∞ base moduleは、月額2万9,800円という低価格でデータの一元管理から顧客分析、施策の実行まで、タグの設定のみで誰でも簡単にOne to Oneマーケティングが実現できます。
ユーザーの購買プロセスの各段階において、顧客の趣味趣向性、優良度、購買までのリードタイムなどをスコアリング・把握し、多様なチャネル(WEBサイト・広告・メール・ポップインフォ)の中から最適な情報提供を行って、来店・購買の促進を実現します。
※今サービス・商品を検討しているかどうかを見える化する『購買シグナルスコア』、顧客の興味ジャンル(例えばダイエットや美容、マンションではなく戸建てなど。)を見える化する『興味スコア』、購買とは違う自社ブランドの隠れたファンを見える化する『ロイヤリティスコア』と、あらゆる側面から顧客の欲求を簡単に把握できます。
またそのデータを、顧客個別カルテでいつでもどこでも詳細把握可能。
■サービスの特徴
特徴 1) 安くて簡単！スグ始められる。
完全PV従量課金制で、マーケティングオートメーションツールとしては破格の月額2万9,800円から提供しています。
タグの設置と顧客スコアの定義を作成し、最短翌日から施策開始が可能です。
特徴 2) EC事業者だけでなくWEBで購買が完結しない多様な業種にも幅広く対応可能。
『Case1 自動車販売事業様』
顧客の店舗来店時、コレまでの顧客の資料請求やサイト閲覧状況より顧客の購買欲求や興味を顧客カルテとして、「R∞ base module」の管理画面よりiPad上で閲覧し、購買意欲や興味車種を理解しながら接客を行うことができます。
『Case2 不動産販売事業様』
資料請求以降、購買意思の獲得ができなかった場合、それ以降のWEBサイトでの行動頻度や傾向、興味物件を把握し、再び購買意欲が高まったタイミングで営業マンから再度ご提案をしていただく使い方ができます。
【もちろんEC事業者様の利用にも対応】
顧客の購買意欲、趣向性、自社ブランドへのファンレベルをスコアポイントで把握し最適な施策を実行できます。
特徴 3) 様々なチャネル、デバイスで対応可能。
ディスプレイ広告、LPO、メール、スマホアプリ、LINE、SNSなど様々なチャネル、且つiPadやAndroidなど多様なデバイスに対応可能ですので、いつでもどこでも顧客のスコアポイントを把握することができます。
R∞は今後も、CRMや既存顧客の維持育成に関する新サービスの開発に注力し、新たな機能追加やその他マーケティングツールとの提携を強化します。
そして、よりパーソナルにフォーカスした、精度の高いマーケティングオートメーションを推進してまいります。
【株式会社デジミホについて】
デジミホは、デジタル時代における企業のマーケティングコミュニケーション活動の、全体戦略策定から一つ一つのプランニング、実施、検証、改善までPDCA運用を行うことで、企業の持続的な成長をサポートするマーケティング会社です。
2010年には、eマーケティングカンパニーのオプトのグループとなり、“プロモーション”から“CRM”までの戦略立案からPDCA運用を軸に、デジタルマーケティングにおけるコンサルティングを展開しております。
【オプトグループについて】
持株会社オプトホールディングおよび各事業会社によって構成される企業グループです。
「マーケティング事業」、「投資育成事業」、「海外事業」の事業分野において、成長に挑戦する企業と人を応援し、次代を切り拓くイノベーションを生み出し、未来の世界への繁栄エンジンとなることを目指します。
その影響を受け、オフラインオンライン問わず消費者へのコミュニケーションも一律ではなく、顧客個別にOne to Oneでのアプローチの検討を始める企業様が増え始めています。
しかし、社内サイトのアクセスデータや顧客データなど、各種データの抽出・統合や、様々なITソリューションの構築に発生する莫大な初期費用、マーケティング担当とシステム担当の部署を跨ぐプロジェクトの弊害、担当者のマーケティングノウハウやリソースの不足など、あらゆる障壁から、One to Oneのアプローチを断念せざるを得ないとのお声を多く頂いておりました。
R∞ base moduleは、月額2万9,800円という低価格でデータの一元管理から顧客分析、施策の実行まで、タグの設定のみで誰でも簡単にOne to Oneマーケティングが実現できます。
ユーザーの購買プロセスの各段階において、顧客の趣味趣向性、優良度、購買までのリードタイムなどをスコアリング・把握し、多様なチャネル(WEBサイト・広告・メール・ポップインフォ)の中から最適な情報提供を行って、来店・購買の促進を実現します。
※今サービス・商品を検討しているかどうかを見える化する『購買シグナルスコア』、顧客の興味ジャンル(例えばダイエットや美容、マンションではなく戸建てなど。)を見える化する『興味スコア』、購買とは違う自社ブランドの隠れたファンを見える化する『ロイヤリティスコア』と、あらゆる側面から顧客の欲求を簡単に把握できます。
またそのデータを、顧客個別カルテでいつでもどこでも詳細把握可能。
■サービスの特徴
特徴 1) 安くて簡単！スグ始められる。
完全PV従量課金制で、マーケティングオートメーションツールとしては破格の月額2万9,800円から提供しています。
タグの設置と顧客スコアの定義を作成し、最短翌日から施策開始が可能です。
特徴 2) EC事業者だけでなくWEBで購買が完結しない多様な業種にも幅広く対応可能。
『Case1 自動車販売事業様』
顧客の店舗来店時、コレまでの顧客の資料請求やサイト閲覧状況より顧客の購買欲求や興味を顧客カルテとして、「R∞ base module」の管理画面よりiPad上で閲覧し、購買意欲や興味車種を理解しながら接客を行うことができます。
『Case2 不動産販売事業様』
資料請求以降、購買意思の獲得ができなかった場合、それ以降のWEBサイトでの行動頻度や傾向、興味物件を把握し、再び購買意欲が高まったタイミングで営業マンから再度ご提案をしていただく使い方ができます。
【もちろんEC事業者様の利用にも対応】
顧客の購買意欲、趣向性、自社ブランドへのファンレベルをスコアポイントで把握し最適な施策を実行できます。
特徴 3) 様々なチャネル、デバイスで対応可能。
ディスプレイ広告、LPO、メール、スマホアプリ、LINE、SNSなど様々なチャネル、且つiPadやAndroidなど多様なデバイスに対応可能ですので、いつでもどこでも顧客のスコアポイントを把握することができます。
R∞は今後も、CRMや既存顧客の維持育成に関する新サービスの開発に注力し、新たな機能追加やその他マーケティングツールとの提携を強化します。
そして、よりパーソナルにフォーカスした、精度の高いマーケティングオートメーションを推進してまいります。
【株式会社デジミホについて】
デジミホは、デジタル時代における企業のマーケティングコミュニケーション活動の、全体戦略策定から一つ一つのプランニング、実施、検証、改善までPDCA運用を行うことで、企業の持続的な成長をサポートするマーケティング会社です。
2010年には、eマーケティングカンパニーのオプトのグループとなり、“プロモーション”から“CRM”までの戦略立案からPDCA運用を軸に、デジタルマーケティングにおけるコンサルティングを展開しております。
【オプトグループについて】
持株会社オプトホールディングおよび各事業会社によって構成される企業グループです。
「マーケティング事業」、「投資育成事業」、「海外事業」の事業分野において、成長に挑戦する企業と人を応援し、次代を切り拓くイノベーションを生み出し、未来の世界への繁栄エンジンとなることを目指します。
