高機能チャット接客システム【Chamo】の開発・販売を手掛ける、株式会社チャモ（以下「チャモ」）は、ECサイト構築システム【CS-Cart】および【EC-CUBE】用のChamoプラグインを2016年1月より公開いたしました。


【背景】
これまでECサイトでのChamoご導入により、注文数の20%増加・成約率（CVR）の7.6%向上などの成果がありました。しかし今までは、HTMLの知識のないお客様には、テンプレートの編集作業（設置タグの埋め込み）がハードルとなっておりました。

そこでこのたび、国内ECサイト構築でのシェアが高い【CS-Cart】および【EC-CUBE】用に、Chamoを簡単にご導入いただけるプラグインを公開いたしました。


【本プラグインの概要】
チャモご登録後、自動発行されるアカウント情報をプラグイン上で設定するだけで、すぐにチャモをご利用いただけます。テンプレートの編集作業が不要になるため、HTMLの知識のないお客様でも簡単にご導入が可能となります。

また、プラグイン上の設定により【CS-Cart】または【EC-CUBE】の顧客情報との連携も簡単にできるようになっております。こちらの設定を有効にしていただくことで、顧客情報を参照しながらのチャット対応も可能です。

本プラグインは、それぞれ以下のURLより無料でダウンロードいただけます。