株式会社ランドスケイプ（以下、ランドスケイプ）は、日本最大の企業データベースを搭載したデータ統合ツール「uSonar(ユーソナー)」とマイクロソフト社が提供する統合型 CRMアプリケーションサービス「Microsoft Dynamics CRM」の連携を開始した。これは、株式会社シーイーシー（以下、シーイーシー）が提供するDynamics CRM専用モジュールにより実現した。

「uSonar」とDynamics CRMの連携により、Dynamics CRMの企業情報の登録に関わる作業負荷を軽減し、常に最新の企業情報を維持できるようになるため、営業やマーケティング活動の活性化、顧客とのリレーションをより良いものにすることが可能となる。

顧客管理システム（CRM）や営業支援システム（SFA）の運用において、日々登録される企業情報を活用していくためには、二重登録や誤入力防止などのルールを厳格にし、継続的に企業情報のメンテナンスを実施する必要があるため、利用者にとっては登録や更新の作業負荷は大きいものだった。

今回の連携では、ランドスケイプが構築した820万拠点を網羅した日本最大の企業データベースと Dynamics CRMの活用を容易にするものである。シーイーシーの提供する専用モジュールと組み合わせて利用することで、新規に企業情報を登録する際、簡単な操作で企業 の詳細情報まで容易に抽出・転記することができ、一度登録すると以降の更新も自動的に反映される。

■「uSonar」とDynamics CRMの連携メリット

①ランドスケイプの「uSonar」とDynamics CRMとをシームレスに連携することで、簡単に顧客管理システム（CRM）や営業支援システム（SFA）に企業情報を取り込むことができる。一度取り込んだ企業情報も簡単な操作で常に最新の状態に維持することができる。

②最新の企業情報をもとに営業活動の量的・質的強化を図り、顧客とのリレーションをより良いものにすることができる。

③最新で正確な企業情報と、システム内に蓄積されたその他の情報とを連携・分析することで、マーケティングや販促に有用なレポート・帳票を作成することができる。