株式会社JQ（以下、JQ）は、博報堂ＤＹグループの株式会社SEEDATA（SEEDATA）と、Webサービス改善・ユーザー理解のためのリサーチサービス「&Check」を共同開発、6月1日によりサービス提供を開始しました。

■経緯：新規Webサービスでは想定ユーザーを集めるのもインタビューするのも大変
Web業界では、サービス開発手法として、リーンスタートアップやデザイン思考などの手法が定着しつつあります。これらの手法では、早期のユーザーによる検証やユーザー理解のためのインタビューなどの
リサーチが重要視されています。しかし、新規Webサービスの場合、ユーザーリサーチについて以下３点の課題がありました。
（1） 自分の知り合いの範囲内では、条件に合った想定ユーザー（調査対象者）を集めることが難しい
（2） インタビューは準備や実施、その後の発言録の作成など、サービス開発者側の負担が大きい
（3） サービス開発側にリサーチスキルを持った人がいない

■概要：&Checkはアンケートモニター・ツール・ノウハウを一体として提供
&Checkは、「80万人以上のアンケートモニター」と、手軽にユーザー意見を引き出せる「ヒアリングツール」、「リサーチ専門家サポート」＋広い定性調査のノウハウを有するSEEDATA社監修の「リサーチガイドライン」を、一体のサービスとして提供することで、上記課題を解消します。

Webサービスの企画・運営会社は&Checkを利用することで、Webサービスがユーザーにどう思われているか（サービス受容性）と、ユーザーの意識・価値観、生活行動を深く理解することができます。

なお、&CheckはSEEDATA社と共同で運営しています。JQでは主にWebサービスに関するリサーチを担当し、SEEDATA社はメーカー等の新製品や新規事業に関するリサーチを担当します。
また、アンケートモニターは調査会社大手の株式会社マーシュより提供を受けており、調査対象者とのやりとりもマーシュ社の専門スタッフが対応いたします。

■価格：
オンライン調査（４～６名規模） 50万円（税抜）より
（企画費・リクルーティング費・調査費用・システム利用費・人件費を含む）
＊オンライン調査の実施サポート（モデレーション）も対応可能（費用別途）です。
＊オフライン（グループインタビューやデプスインタビュー形式）も対応可能（別途費用）です。
※価格を抑えたセルフ型プランもありますので、お気軽にお問合せください。

■今後の展望：
Webサービスのリサーチプラットフォームとして、今後「&Cheack」サービスの拡販に向けて営業協力をしてくださる個人・法人を募集して参ります。ビジネスパートナーとして&Checkを活用してみたいコンサルティング会社、調査会社もしくは個人としてリサーチの分野で独立起業してみたい方もお問い合わせください。
2016年内に30社の導入を目指します。