EC担当者やマーケターにとって、顧客のニーズを把握し、新規顧客数を増やしていくことは重要です。しかし、「広告での顧客獲得効果が落ちてきた」「多額の投資をしても顧客が期待通りに増加しない」というお悩みもよく耳にし、各社が効果的な運用方法を試行錯誤している現状です。
 
実はそれ、マーケティング活動における「バケツの穴が空いている」ことが原因かもしれません。そして、既にサイトに訪れていても見落とされがちな”見込み顧客”が抱えている、疑問や不安を解消することが、その穴を防ぐ手段の一つになります。
 
本セミナーでは、サイトに訪れた見込み顧客の機会損失を防いで顧客として取り逃さないためのポイントと、顧客獲得後にも効果的な運用方法について詳しく解説します。
見込み顧客が抱える疑問や不安を的確に解消することで顧客体験を改善し、CVR向上を実現する新マーケティング戦法について、ぜひ本セミナーでその詳細をご確認ください。